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-2分
东风标致-标致301 厂家的回复好敷衍
| 投诉人 | 黄先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 标致 |
| 投诉编号 | QT258570(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-10-22 07:36:35 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 定州驿达 |
| 里程数(KM) | 9300 |
| 购车时间 | 2015-10-22 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 东风标致-标致301 我的问题没有得到合理解决
我的车没有改装行为，没有出现过任何事故，不是事故车。保修期内车出现异常，还望贵司为我做主
上次投诉最终结果
您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快！东风标致客户服务热线：400-8877-108。
厂家只会说这句话，确不能做什么，最起码的回访电话都没有，厂家不会是机器人回复的吧，只会回复确不闻不问，不做实事儿，我现在只想厂家及4s店方尽快把我车修好，我深情的感谢你们
车主相关投诉
2018-12-31 00:44
最终结果
东风标致回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线：400-887-7108
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2017-11-02
投诉地区是我填写错误了，我写的是投诉地区是唐县，我车是在唐县买的，在定州4s店做的首保及车的故障处理也是由定州驿达4s店做的处理
东风标致数据统计:
投诉量3776宗
完成率为97%
回复率98%
满意度为78%
发表临时结果161次
发表最终结果5783次
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