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(张先生)
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发表投诉
-1分
上汽通用-君越 车漆内部开裂
上汽通用别克
君越
2017-10-14
4.8万
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投诉人
杨
先生
投诉品牌
别克
投诉编号
QT258178
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
君越
2016款 20T 精英型
投诉时间
2017-10-14 10:06:38
投诉地区
河南
濮阳
4S店名称
濮阳众通汽车
里程数(KM)
10500
购车时间
2016-12-12
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿
投诉问题
车身及底盘-车漆
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-1分)
完成/再投诉
上次投诉标题:
上汽通用-君越 车漆开裂问题
2016年底购新君越精英版车漆开裂,从内部出现裂纹,外面触摸无感觉。向厂家反馈说是车都是经过严格检查出厂的,至今没回复。是因为品牌大 ,还是感觉事情小?
上次投诉最终结果
已联系客户
4s店回复是要将车局部把原车漆打磨掉 ,然后重新喷漆。我接受不了 ,我提的是新车,又没有出事故,就要大面积重新喷漆!请换位思考一下!
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT260753
上汽通用-君越 车漆裂纹
2017-12-07 08:12
QT259850
上汽通用-君越 车漆裂纹
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QT256878
上汽通用-君越 车漆开裂问题
2017-09-12 11:32
没有更多了
2017-11-09 16:03
最终结果
已联系客户
2017-11-09 16:48
最终结果
上汽通用回复:已联系客户
投诉人打分
-1分,不满意
多次投诉列表
累计针对上汽通用别克-君越-2016款 20T 精英型投诉共计4次
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上汽通用-君越 车漆开裂问题
2017-09-12
QT258178
上汽通用-君越 车漆内部开裂
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QT259850
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2017-11-17
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上汽通用-君越 车漆裂纹
2017-12-07
上汽通用别克数据统计:
投诉量
8036
宗
完成率为
92%
回复率
88%
满意度为
72%
发表临时结果
695
次
发表最终结果
9780
次
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