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发表投诉
-1分
东风日产-奇骏 车辆经常出现无法启动的现象,多次维修无果
东风日产
奇骏
2017-10-04
4.8万
0
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投诉人
郑
先生
投诉品牌
日产
投诉编号
QT257772
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
奇骏
2014款 2.0L CVT舒适版 2WD
投诉时间
2017-10-04 09:04:15
投诉地区
北京
4S店名称
名达汽车
里程数(KM)
26000
购车时间
2014-11-29
车保状态
保修内
诉求
退换车
投诉问题
动力系统-发动机
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-1分)
完成/再投诉
车辆经常出现无法启动的状况,且在专营店维修超过5次(未找到故障原因),要求更换车辆。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT258384
东风日产-奇骏 车辆经常出现无法启动的现象,维修单据上的维修时间与实际不符
2017-10-18 10:34
没有更多了
2017-10-18 10:21
最终结果
东风日产回复:已致电客户,已找出车辆问题并向厂家申请技术,后续第一时间给予客户答复。
投诉人打分
-1分,不满意
交流反馈
车主
2017-10-18
维修次数已达8次,可提供给我的维修单据只有4次,每次的维修时长均不超过2小时,可实际维修时长从2天~10天不等。
车主
2017-10-18
维修次数已达8次,可提供给我的维修单据只有4次,每次的维修时长均不超过2小时,可实际维修时长从2天~10天不等。
多次投诉列表
累计针对东风日产-奇骏-2014款 2.0L CVT舒适版 2WD投诉共计2次
QT257772
东风日产-奇骏 车辆经常出现无法启动的现象,多次维修无果
2017-10-04
QT258384
东风日产-奇骏 车辆经常出现无法启动的现象,维修单据上的维修时间与实际不符
2017-10-18
东风日产数据统计:
投诉量
4595
宗
完成率为
100%
回复率
90%
满意度为
79%
发表临时结果
22
次
发表最终结果
4684
次
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