专业的汽车质量投诉平台

-2分
标致408手动变速箱嗒嗒异响!!!
东风标致408
2011-02-24
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌标致
投诉编号QT25741(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2011-02-24 09:02:33
投诉地区
4S店名称珠海市海标贸易有限公司
购车时间2010-11-24
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
我的手动2.0型车,购买于2010年11月24号。在总里程不到1500的时候,发现车子在怠速的时候在左前轮处发出急促哒哒哒声,踩下离合后,此种声音消失,再松开,此种声音又出现。在4S店检查后,4S的技术专家判断是分离轴承和波叉的问题,在4S换上新的分离轴承和波叉后(车子才1000公里出头就被动如此大手术),异响依然存在。后来4S告诉我说这个声响不影响使用,我就没有继续追究。现在车子的历程到了3500,那个声音越来越大。在通过其他渠道了解后,这个响声绝对不是正常的,有307车友的惨痛教训:http://www.xcar.com.cn/bbs /viewthread.php?tid=13430852&extra=&page=1 网络上已经聚集了一群408车友在声讨此问题。 我有几个疑问,第一:既然车辆的这个声音正常,为什么要给我换分离轴承; 第二:为什么这个响声会越来越大; 第三:我的车已经更换过分离轴承解决不了这个问题,为什么400电话还会告诉其他车友是分离轴承 的问题。 在此我强烈要求东风标致应该诚实对待客户,不是用欺骗拖延的手段拖过车辆保修期,而逃避掉应该承担的责任。
车主相关投诉
2011-02-26 11:02
最终结果
汽车投诉网: 您好!贵网转入投诉编号QT25741,用户反映变速箱问题,收到信息后,我们及时调查落实此事,据了解,此现象为车辆正常工作的声音,谢谢! 东风标致客户关系部 2011.02.26
2011-02-28 03:02
最终结果
东风标致回复:贵网转入投诉编号QT25741,用户反映变速箱问题,收到信息后,我们及时调查落实此事,据了解,此现象为车辆正常工作的声音,谢谢!
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2011-03-13
车主
2011-03-03
涉及【东风标致-标致408 变速箱有异响】的集体
涉及品牌:
标致
涉及车系:
说明:
变速箱有异响
东风标致数据统计:
投诉量3779
完成率为97%
回复率98%
满意度为78%
发表临时结果165
发表最终结果5787
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有