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1分
吉利汽车-帝豪 刚提车就出现变速箱坏了
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT256713(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-09-07 23:06:18 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 平度市华森吉利销售中心 |
| 里程数(KM) | 40 |
| 购车时间 | 2017-09-05 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
提完车挂完牌，刚开着上路开车往家走，就没法开！20迈到50迈就车身抖动很大！也没试过车，给4S店工作人员打电话！他们说我们有可能不大习惯开全自动挡的！说开开试试，就抖动着开回来了！第二天早晨上班没法开了！就开回4S店！经过师傅仔细的试车检测，结果是变速箱坏了！我们要求换新车！说只给换个新变速箱！这个车办完手续了不给退换！我们接受不了！
车主相关投诉
2017-09-08 17:11
最终结果
尊敬的中国汽车投诉网：接到贵网转发的用户信息后，我司高度重视，立即安排服务网点工作人员与用户取得联系，针对用户所反馈的车辆情况，正进行沟通、解释中，后续继续关注处理，特此回复。
2017-09-14 15:03
最终结果
吉利汽车回复：接到贵网转发的用户信息后，我司高度重视，立即安排服务网点工作人员与用户取得联系，针对用户所反馈的车辆情况，正进行沟通、解释中，后续继续关注处理，特此回复。
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2017-09-08
满意
多次投诉列表
累计针对吉利汽车-新帝豪-百万款 1.5L CVT豪华型投诉共计3次
吉利汽车数据统计:
投诉量5734宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510次
发表最终结果8526次
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