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-1分
吉利汽车-博瑞 异响,车窗无法升降,销售欺骗
吉利汽车博瑞
2017-08-21
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT256081(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-08-21 22:26:02
投诉地区
4S店名称广西南宁资瑞汽车
购车时间2017-06-25
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-1分)
完成/再投诉
撤销申请:2017-09-09 14:27
撤销成功:2017-09-19 14:27
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT256362
吉利汽车-博瑞 车辆问题依旧没解决
2017-08-29 10:27
2017-08-24 16:28
最终结果
尊敬的中国汽车投诉网:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理,特此回复。
2017-08-29 10:12
最终结果
吉利汽车回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理,特此回复。
投诉人打分
-1分,不满意

交流反馈

车主
2017-08-29
1、车窗出现过两次无法升降的问题,目前暂时已修好,开车不到两个月就出问题,不知道能撑多久; 2、异响维修过两次,都拆过B柱,目前还未能解决,之前要求拆顶棚,本人未同意; 3、销售方不承认销售欺诈的行为是可耻的。
吉利汽车数据统计:
投诉量5737
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510
发表最终结果8526
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