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1分
吉利汽车-帝豪 挂不上档
| 投诉人 | 郑女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT255099(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-07-27 19:04:01 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 济源市宏升 |
| 里程数(KM) | 20000 |
| 购车时间 | 2015-08-10 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
下雨天，离合器不分离。挂不上档,经常出现，晴天一切正常，给总部投诉，客服说让踩离合器一直，每次下雨都这样 严重影响行驶，而且还说 通病，严重不满总部客服处理意见
车主相关投诉
2017-08-01 13:57
最终结果
接到贵网转发的用户信息后，我司高度重视，立即安排市场工作人员与用户取得联系。经沟通、解释后对我司处理方案表示认可，特此回复！
2017-08-02 08:34
最终结果
吉利汽车回复：接到贵网转发的用户信息后，我司高度重视，立即安排市场工作人员与用户取得联系。经沟通、解释后对我司处理方案表示认可，特此回复！
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2017-08-04
厂家配合
吉利汽车数据统计:
投诉量5733宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510次
发表最终结果8525次
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