投诉人 | 姜先生 |
---|---|
投诉品牌 | 哈弗 |
投诉编号 | QT253943(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-06-22 11:49:36 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 高碑店市五洲汽车消费服务有限公司 |
里程数(KM) | 21800 |
购车时间 | 2016-02-19 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
本车辆从买来第三个月起,开始方向盘怠速抖动,慢慢演化为现在的全车都在共振,之前4s店一直以“厂家无方案”来敷衍了事。
但是最近几个月车友不断传来好消息,很多证据能够证明本车手动挡车型更换三点式副车架以及发动机脚垫等配件,是可以有效解决抖动症状,并且现在全国各地都有手动挡车友在更换此配件。
然而,我多次通过4s店以及哈弗400热线请求给我更换配件来解决抖动症状,均被拒绝,我感到非常委屈,为何同款车型同样是手动挡并且同样的抖动症状,别人的车都能够顺利解决问题,为何我却遭受如此不公平待遇!