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发表投诉
-2分
东风本田-本田CR-V 轮胎龟裂
东风本田
CR-V
2017-06-14
5.1万
0
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投诉人
刘
先生
投诉品牌
本田
投诉编号
QT253691
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
CR-V
2015款 2.4L 两驱豪华版
投诉时间
2017-06-14 13:36:21
投诉地区
内蒙古
呼和浩特
4S店名称
利丰东风本田
里程数(KM)
16000
购车时间
2016-06-01
车保状态
保修内
诉求
其它
投诉问题
零部件及配套-轮胎
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
轮胎龟裂,掉块
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT261629
东风本田-本田CR-V 轮胎龟裂
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2017-11-28 20:41
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2017-10-18 16:21
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东风本田-本田CR-V 气囊故障灯长亮 多次去4S店维修无果
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QT250108
东风本田-本田CR-V 气囊故障灯长亮 多次去4S店也无法解决
2017-01-20 11:52
QT249716
东风本田-本田CR-V 气囊故障灯长亮 多次去4S店也无法解决
2017-01-09 21:43
没有更多了
2017-10-31 11:20
最终结果
东风本田回复:已反馈呼和浩特泰达特约店,客户之前来店检查并帮客户申请了保修,厂家回复是因电器设备信号干涉导致,未批复申请,已与客户沟通,并建议客户下次再出现此类问题第一时间到店,安排工作人员为其作进一步的检查,客户已同意
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2017-12-22
店里说轮胎没法修 厂家回复是保修
车主
2017-11-01
本田回复:已反馈呼和浩特泰达特约店,客户之前来店检查并帮客户申请了保修,厂家回复是因电器设备信号干涉导致
车主
2017-11-01
本田回复:已反馈呼和浩特泰达特约店,客户之前来店检查并帮客户申请了保修,厂家回复是因电器设备信号干涉导致 不明白这跟轮胎有什么关系
车主
2017-10-31
没有任何通知处理 4s置之不理
车主
2017-10-31
没有得到任何厂家 4s的通知
多次投诉列表
累计针对东风本田-CR-V-2015款 2.4L 两驱豪华版投诉共计8次
QT249716
东风本田-本田CR-V 气囊故障灯长亮 多次去4S店也无法解决
2017-01-09
QT250108
东风本田-本田CR-V 气囊故障灯长亮 多次去4S店也无法解决
2017-01-20
QT250164
东风本田-本田CR-V 气囊故障灯长亮 多次去4S店维修无果
2017-01-22
QT253691
东风本田-本田CR-V 轮胎龟裂
2017-06-14
QT258408
东风本田-本田CR-V 普利司通轮胎磨损严重,有裂痕
2017-10-18
QT259013
东风本田-本田CR-V 轮胎龟裂
2017-10-31
QT260417
东风本田-本田CR-V 严重质量问题
2017-11-28
QT261629
东风本田-本田CR-V 轮胎龟裂
2017-12-22
东风本田数据统计:
投诉量
2516
宗
完成率为
99%
回复率
89%
满意度为
82%
发表临时结果
227
次
发表最终结果
2509
次
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