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1分
广菲克-致悦 4S店倒闭 无售后服务
| 投诉人 | 陈女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 菲亚特 |
| 投诉编号 | QT253260(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-05-31 12:56:48 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 江干区杭海路728号 |
| 购车时间 | 2015-11-30 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
义乌金华4S店倒闭后，，厂家让我去杭州，不包回来路费，，，车放着也不闻不问，，，完全不做售后服务，，义乌维理厂说变速箱电子阀坏了，，4S不给予维修。。因为当地4S店倒闭，才要去杭州，温州这些比较远的4S店， 也不报回来路费，，也没有代步车。。售后服务，实在差到极致
车主相关投诉
2019-03-31 01:49
最终结果
广菲克回复：据4S店反馈：已及时联系客户邀约进店处理。如问题已解决，请您协助我们将投诉信息撤销或给予反馈。非常感谢客户的关注和支持！
投诉人打分
1分，满意
广汽菲亚特数据统计:
投诉量354宗
完成率为95%
回复率97%
满意度为87%
发表临时结果6次
发表最终结果541次
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