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1分
奔驰中国-奔驰GLA级 后尾翼松动,4S店说无法修复
奔驰(进口)CLA级
2017-05-09
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奔驰
投诉编号QT252732(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-05-09 12:05:03
投诉地区
4S店名称镇江京之星汽车有限公司润州分公司
里程数(KM)20000
购车时间2016-11-29
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
  2016年购买的GLA260行驶一万多公里时发现后尾翼松动,行驶至20000公里到江苏镇江丹阳之星奔驰4S店保养时将该问题向4S店反应并要求给予修复,被4S店告知就这样没法修复,除非是用玻璃胶沾死。;
车主相关投诉
2019-09-30 11:58
最终结果
北京奔驰回复:我们高度重视客户的用车反馈,已第一时间联系相关经销商跟进处理,后续我们也将实时关注相应进展。
投诉人打分
1分,满意
奔驰(进口)数据统计:
投诉量717
完成率为97%
回复率98%
满意度为79%
发表临时结果81
发表最终结果711
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