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红黑榜
发表投诉
-2分
上汽通用五菱-宝骏630 车子出现问题几个月了一直消极不处理
宝骏
630
2017-04-13
4.8万
0
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投诉人
黄
先生
投诉品牌
宝骏
投诉编号
QT252213
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
630
2014款 1.5L 手动标准型
投诉时间
2017-04-13 17:16:52
投诉地区
广西
柳州
4S店名称
西江路26号君恒宝骏
里程数(KM)
23000
购车时间
2014-07-16
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿、
赔礼/改错
投诉问题
车身及底盘-车漆
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
我车子于2016年12月8号发现有问题后到君恒宝骏店去处理,经过无数次、各种方式、各种途径投诉后厂家和4s店和我签订了一份处理协议,但是又几个月过去了他们并没有按照协议内容给我处理,从不主动联系我处理,态度消极。我到4s店要求按协议给我处理但是他们找各种理由,车子多没时间、配件没到、师傅请假等等,使得我往返跑十多二十次到现在都没有能解决。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT252312
上汽通用五菱-宝骏630 厂家说空话,消极不处理
2017-04-19 14:29
没有更多了
2017-04-14 15:12
最终结果
服务站早已讲处理方案给用户解释。
2017-04-16 23:27
最终结果
上汽通用五菱回复:服务站早已讲处理方案给用户解释。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2017-04-19
都几个月了,厂家一直还没有处理好,总找各种借口消极处理。
多次投诉列表
累计针对宝骏-630-2014款 1.5L 手动标准型投诉共计2次
QT252213
上汽通用五菱-宝骏630 车子出现问题几个月了一直消极不处理
2017-04-13
QT252312
上汽通用五菱-宝骏630 厂家说空话,消极不处理
2017-04-19
宝骏数据统计:
投诉量
1573
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
77%
发表临时结果
852
次
发表最终结果
1901
次
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