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发表投诉
-2分
长城汽车-哈弗H6 离合器突然无效4S店不承认,态度极差
哈弗
H6
2017-03-13
4.8万
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投诉人
诸
先生
投诉品牌
哈弗
投诉编号
QT251548
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
H6
2015款 升级版 1.5T 手动四驱精英型
投诉时间
2017-03-13 19:39:48
投诉地区
江西
上饶
4S店名称
上饶市元盛汽车销售服务有限公司
里程数(KM)
13000
购车时间
2015-03-15
车保状态
保修内
诉求
赔偿
投诉问题
动力系统-离合系统
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题:
长城汽车-哈弗H6 离合器突然无效4S店不承认,态度极差
在正常的行驶过程中,离合器莫名其妙的失效,而4S店的回复却说是人为因素,在如果人为烧应该会有糊味啊,明明是质量不过关,却说是人为,正常行驶10000多公里就会磨损,这样的离合器质量太差,按4s店的说法除非车子不开,否则离合器都是人为磨损的。态度还死差,4s店,国产厂商是真不可靠,大家买车要注意,这种态度的汽车厂商,也就可以在国内存活,大家不要被所谓的爱国情绪左右,国产车靠不住
上次投诉最终结果
关于客户反馈的问题,经服务商检查非质量问题,已向客户解释说明。
离合器突然无效4S店不承认,态度极差和敷衍
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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没有更多了
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最终结果
关于客户反馈的问题,服务商已向客户解释说明。
2017-03-16 09:06
最终结果
长城汽车回复:关于客户反馈的问题,服务商已向客户解释说明。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2017-03-16
态度敷衍,没有一点处理的诚意
车主
2017-03-13
态度敷衍
多次投诉列表
累计针对哈弗-H6-2015款 升级版 1.5T 手动四驱精英型投诉共计5次
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2017-03-23
哈弗数据统计:
投诉量
2674
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
62%
发表临时结果
51
次
发表最终结果
3742
次
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