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2015年5月订车，6月提车，8月车展降价，厂家赠了一万五的礼包，包括保险、精品配件、保养。12月下旬把选好的精品配件报给了4s店的维修人员，然后就是遥遥无期的等待，至今没给解决，每次电话询问都是还在核实，或者各种推卸责任。另外4s店原本是在城阳，后来城阳店取消没有人通知我，原本厂家赠送的保养变成了只能在石大使用，原城阳店的相经理让我开60公里到黄岛去保养！询问了中来店得到的答复是厂家送的应该是全国4s店通用，石大这边是私自操作还是怎样就不得而知了。后来我退了一步同意了4s店把保养应该使用的东西领出来我自己找地方保养的方案，同意了一个月之后告诉我下午发，到今天9天过去了，从黄岛发到李沧，9天还没到。呵呵。　 

最新情况：2017年1月9号发表投诉，后经过厂家与对方4S店沟通，部分保养用品以顺丰到付的方式发到了我手里，青岛石大方面没有任何人联系我沟通解决精品配件的问题，同时还有3次保养所需要的用品没有给我，也没有说法。被逼无奈只能再次投诉。