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发表投诉
2分
吉利汽车-吉利SX7 安全气囊不弹出
吉利汽车
SX7
2017-02-03
5.1万
0
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投诉人
刘
先生
投诉品牌
吉利
投诉编号
QT250340
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
SX7
2014款 1.8L 手动进取型
投诉时间
2017-02-03 18:40:23
投诉地区
湖南
常德
4S店名称
常德帝豪汽车
里程数(KM)
596000
购车时间
2015-06-09
车保状态
保修内
诉求
赔礼/改错
投诉问题
零部件及配套-气囊
承诺不履行
态度不好
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
撤销申请:
2017-03-28 22:17
撤销成功:
2017-04-07 22:17
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投诉ID
投诉标题
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没有更多了
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最终结果
尊敬的中国汽车投诉网:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理。特此回复
2017-02-05 14:24
最终结果
吉利汽车回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理。特此回复
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2017-03-18
常德锦江服务站及时沟通处理,对处理结果非常满意
吉利汽车数据统计:
投诉量
5735
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
71%
发表临时结果
510
次
发表最终结果
8526
次
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