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1分
众泰汽车-众泰SR7 电瓶亏电
众泰
SR7
2017-01-12
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返回主投诉:
【众泰汽车 电瓶亏电】
投诉人
孟
先生
投诉品牌
众泰
投诉编号
QT249859
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
SR7
2017款 1.5T 手动魔方之心版
投诉时间
2017-01-12 23:10:37
投诉地区
山西
临汾
4S店名称
这个车是从大同调回来的,本地没有众泰4S店铺
里程数(KM)
9800
购车时间
2016-09-12
车保状态
保修内
诉求
赔偿、
退换车、
赔礼/改错、
其它
投诉问题
零部件及配套-其他配件
费用问题
态度不好
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
我的车前一个星期出现了全车没电的情况,车电瓶和发电正常,第二天打不着,全车没电根本启动不了,向众泰厂家和他们的店铺反映了情况,至今没有解决问题,期间有店铺服务站下来过,说是车的质量问题,然后我给厂家售后打电话,售后却说他们的人员报的是电瓶亏电,期间找了几个师傅检测过电瓶和发电,所以我投诉,现在作为消费者我没有办法,现在车不断的出现问题,还有反映过的没有解决问题。
返回主投诉:
【众泰汽车 电瓶亏电】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT262609
众泰汽车-众泰SR7 众泰质量差,购车后问题不断,厂家无视车主投诉拖沓不处理
2018-01-12 16:24
QT262417
众泰汽车-众泰SR7 车辆问题不断,4S店却一直拖延不处理
2018-01-08 19:52
QT252959
众泰汽车-众泰SR7 众泰售后不作为,质量问题多,厂家和4S店互踢皮球
2017-05-18 08:57
没有更多了
2017-02-10 09:30
最终结果
收到贵网转发的投诉,用户车辆问题已解决
2017-02-10 10:19
最终结果
众泰汽车回复:收到贵网转发的投诉,用户车辆问题已解决
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2017-01-16
我的车出现了质量问题,而4S店让我跑去太原修,我们离太原250公里,第一处问题是后尾灯自己坏了,我给我卖车的打电话,一直没关,拖了一个月15天,第二次问题是电瓶和马达都好着呢,第二天打不着了,厂家技术人员说是中控屏那边出来了问题,被厂家拖着不处理一个多星期,期间他们来回踢皮球没得到实体的处理效果,还算太原众泰店的人员服务良好,比厂家都好,虽然问题现在还没有解决,不过这两天跑250公里去太原修,我气愤的事我的车坏了既然要跑那么远,然后之间的费用还要自己承担,这不属于人为问题,可能众泰的厂家的良心让狗吃了,我花那么多钱买回来既然出现了质量问题还能让用户承担,所以假如消费者买废品就买这个车把,期间还有很多小问题都忍了,希望有车网给予回馈,而不是厂家让我取消投诉,然后还是解决不了事情的根本。
车主
2017-01-15
看你们怎么处理,在众泰买了块废铁
车主
2017-01-13
太原众泰华磊店的服务人员沟通挺好,虽然问题拖了1个多星期还没解决,起码这家沟通挺好,不像大同那边和厂家来回踢皮球,所以感谢太原华磊众泰给解决的方案
多次投诉列表
累计针对众泰-SR7-2017款 1.5T 手动魔方之心版投诉共计2次
QT249859
众泰汽车-众泰SR7 电瓶亏电
2017-01-12
QT252959
众泰汽车-众泰SR7 众泰售后不作为,质量问题多,厂家和4S店互踢皮球
2017-05-18
涉及【
众泰汽车 电瓶亏电
】的集体
进入集体投诉(20宗)
涉及品牌:
众泰
涉及车系:
SR7、
大迈X7
说明:
刚买新车不到一年就开始电瓶没电,刚开始以为是电瓶质量问题,换了新电瓶后,问题依然存在,只要停2—3天,电瓶就没电。
众泰数据统计:
投诉量
1752
宗
完成率为
91%
回复率
93%
满意度为
72%
发表临时结果
118
次
发表最终结果
2510
次
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