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发表投诉
-2分
北京现代-名图 买了1年3个月 电池氧化 已经报废
北京现代
名图
2016-11-10
4.8万
0
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投诉人
李
先生
投诉品牌
现代
投诉编号
QT247666
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
名图
2016款 1.8L 自动舒适型GL
投诉时间
2016-11-10 21:26:58
投诉地区
广东
深圳
4S店名称
北京现代汽车顺和盈特约销售服务店
购车时间
2015-08-28
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿
投诉问题
电气化-蓄电池
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
; 本人在2015.8.28 号 买的新车,到目前一年三个月,不到25000公里,电池严重氧化,两次不能启动,第一次我以为充下电就好,可第二次放两天就没电了。电话现代客服说让4S检测,可检测后又不管了,过一年不在保修范围内,通常电池用三年都不会坏掉,我也没想到新车才一年出头电池就坏掉,是因为电池本身质量导致的,垃圾中的垃圾,超级垃圾,告诫身边朋友以后绝对不会再买名图。售后服务超级烂。 ;
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT247986
北京现代-名图 新买名图用15个月,电池漏液报废。
2016-11-21 19:16
没有更多了
2016-11-21 09:30
最终结果
北京现代回复:车辆蓄电池已超出保修期,需客户自费更换。该车已自费更换蓄电池,目前车辆情况正常。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2016-11-21
新买名图15万,开了15个月,两万五千公里不到,电池漏液报废,超级差电瓶,经4s查是电瓶漏液,两次电话客服,破车浪费感情,以后再也不会买现代车,身边朋友也不要买。
多次投诉列表
累计针对北京现代-名图-2016款 1.8L 自动舒适型GL投诉共计2次
QT247666
北京现代-名图 买了1年3个月 电池氧化 已经报废
2016-11-10
QT247986
北京现代-名图 新买名图用15个月,电池漏液报废。
2016-11-21
北京现代数据统计:
投诉量
3506
宗
完成率为
100%
回复率
99%
满意度为
83%
发表临时结果
440
次
发表最终结果
3569
次
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