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-2分
长安轿车-逸动 第二次长安根本就没有联系我！
| 投诉人 | 辛先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT246247(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-09-28 08:12:50 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 山东鸿运汽车交易广场有限公司 |
| 里程数(KM) | 50000 |
| 购车时间 | 2012-12-12 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 长安轿车-逸动 继续喷漆 解决不了本质问题
4s店说让我继续再喷漆，我只能说这样解决不了本质问题。后备箱盖喷过三次了，过一段时间又会重新锈出来。难道下次再锈出来 我还要继续投诉修理吗？
希望厂商能给一个满意的答复，不要想着糊弄，一个国企不能想着去糊弄顾客，我更希望能解决问题。
上次投诉最终结果
服务站已经联系用户解释，并协助处理车辆问题，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008886677。
第二次长安那边就没人联系我
车身上的可以继续喷漆 后备箱盖必须给换了
车主相关投诉
2016-09-29 15:09
最终结果
目前厂家会按照国家制定的三包政策协助用户解决车辆问题，真诚邀约您到长安服务中心检查，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008886677。
2016-09-29 18:27
最终结果
长安轿车回复：目前厂家会按照国家制定的三包政策协助用户解决车辆问题，真诚邀约您到长安服务中心检查，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008886677。
投诉人打分
-2分，非常不满意
长安汽车数据统计:
投诉量4953宗
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果214次
发表最终结果7609次
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