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本人于2015年11月1日从广州建驰汽车销售服务有限公司（以下简称建驰4S店）购得众泰T600 2.0T 2015自动豪华版SUV车一辆，车行驶至今已有1.4万公里，从2016年5月份开始出现一系列质量问题：1、车子启动，发动机声音过大，自动手刹声音过大。2、车行驶时间超30分钟或10公里以上，空调无法制冷，车内发出异常响动。3、车行驶时间超30分钟或10公里以上频繁出现齿轮打滑，无法提速或需要强踩油门才可提速，提速非常慢，并在打滑时车内噪声特别大。4、车在高速行驶中（60公里/小时以上）无法强制刹车，踩死刹车后会因惯性再行驶100米左右才完全停车。此类问题从2016年5月一直持续至今，断断续续的出现，频率也越来越高。

本人于2016年9月1日将车开至建驰4S店售后部进行常规保养，一并提出问题所在，可维修师父在做完常规保养后拒绝处理以上四种问题，师父所言“这是厂家质量问题，出厂就存在了，我们也无法处理”，无奈之下只好离开，在2016年9月16日问题再次出现，我也再次找到建驰4S店要求其进行维修，在另外一位师傅试车检测后得出结论：1、空调不制冷，车内发出异常响动原因是压缩机坏了，并承诺会给予更换压缩机，其他问题暂时还未检测出来，需要后期再次试车。

2016年9月17日我将车停止建驰4S店进行维修，今天（2016年9月18日）我接到建驰4S店售后部客服电话，客服说压缩机已更换，空调不制冷问题已经解决，并让我过去售后部陪同师父一起试车，测试其他未解决问题。我过去后陪同另外一位师父一起试车，试车中和师父提出我所遇到的问题，师父给出的结论是：“在行驶一段时间或者高速行驶之后，由于波箱、发动机过热，散热器无法达到散热效果，确实是会导致齿轮打滑，车也会同时启动保护系统（启动保护系统就是强制关闭空调来达到降温效果），这确实是出厂的质量问题，厂家设计缺陷，因为厂家设计的散热器过小，散热功能达不到所需的效果，所以才会导致齿轮打滑，空调不制冷的问题。”师父也给出相应的处理方案“只能定做一个大一点的散热器，加装在发动机通风口处或发动机上加以固定才可100%的解决这个问题，但是建驰4S店是不会处理这个问题的，不会帮加装散热器，原因就是这是厂家设计缺陷，并非建驰4S店原装配件可以处理的，需加装散热器的话需要自己定做后加装，费用自理”。

在我与师父理论后师父又告知另一个问题：“这些本身就是厂家的设计缺陷，出厂的质量问题，我们也没办法处理，还有一个问题，你的车行驶到四万公里之后，转动方向盘转弯或掉头时，方向盘以及前胎百分之百会响，那种滋滋滋的响声，这也是设计缺陷，同样的无法处理。”试完车后回到售后部，我与建驰4S店售后客服进行协商处理，其售后客服也告知“这是厂家设计缺陷，出厂的质量问题，你找我也没办法处理，厂家不会给予我们处理方案”。 

事情详细经过就是这样，在购车合同上白纸黑字写的清清楚楚“售后四年或十五万公里内质量问题给予免费保修”，可如今出现质量问题，在建驰4S店自己也承认是质量问题的情况下不予保修。这就像一个得了癌症初期的人，家人只给药物缓解疼痛，不彻底根治，后续导致的结果就是病情恶化，无法治愈。同样的现在的问题看似小问题，可问题出现在波箱和发动机上，小问题不处理肯定演变成大问题，出了事故谁都负不起这个责任。建驰4S店若不处理，我将把投诉进行到底！维护消费者的权益！同时也将投诉反映到了广州政务，广州工商局以及12315消费者协会。