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于16年3月24日本车拖入4s店开始维修，4月初开始订购所需维修配件，右后轮璇总成发错两次，并且不完整，缺少减震器，于5月10号开始订购减震器，直至目前为止一直缺货，期间拨打一汽大众总公司投诉电话多达二十次，没有一次收到配件详细信息。4s店回复配件库存一直为0。