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2分
吉利汽车-帝豪 刹车故障
| 投诉人 | 甘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT242162(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-06-07 21:16:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 重庆市九龙坡区奥体佑路汽车销售公司 |
| 里程数(KM) | 10758 |
| 购车时间 | 2016-04-08 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2017-11-10 17:04
撤销成功:2017-11-20 17:04
车主相关投诉
2016-06-22 14:06
最终结果
尊敬的中国汽车质量网：收到贵网转发的用户信息后，我司高度重视,已安排市场工作人员与用户取得联系，用户对我司处理方案表示认可，特此回复！
2016-06-22 18:27
最终结果
吉利汽车回复：尊敬的中国汽车投诉网：收到贵网转发的用户信息后，我司高度重视,已安排市场工作人员与用户取得联系，用户对我司处理方案表示认可，特此回复！
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2017-03-11
目前售后及时给我维修完毕。再次感谢平台！
车主
2017-03-11
目前售后及时给我维修完毕。再次感谢平台！
车主
2016-07-02
4s店处理人员最初的人对车根本不懂乱给我解释，我的车是开空调后，刹车就会有故障，他居然给我说是因为我车排量小导致开空调刹车会出故障，我就问他QQ车排量更小，岂不是更不敢开空调了，后来有个维修主管就把电话拿过去给我安排找地方维修了，两个人，两种态度，总之，车经过从新刷新调试，现在正常了，此款车本身就有问题，就应该积极解决，而不是推卸责任才对。所以最初给我说排量小导致的人根本就不懂，说话语气又生硬，居然还来参与处理问题。
多次投诉列表
累计针对吉利汽车-新帝豪-2016款 1.5L CVT向上版投诉共计4次
吉利汽车数据统计:
投诉量5736宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510次
发表最终结果8526次
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