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红黑榜
发表投诉
1分
骊威变速箱异响,4S受理3个多月声称厂家缺货,一直没有解决。
东风日产
骊威
2009-10-19
5.7万
0
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返回主投诉:
【东风日产 CVT变速箱故障】
投诉人
刘
先生
投诉品牌
日产
投诉编号
QT2228
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
骊威
2008款 1.6L 自动炫能型
投诉时间
2009-10-19 12:10:00
投诉地区
山东
青岛
4S店名称
中升庆通
里程数(KM)
8100
购车时间
2009-04-01
车保状态
保修内
诉求
维修、
召回
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
09年7月初在4S记录了变速箱异响,并得到4S的确认,录音拍照发到厂家。厂家确认后4S说定配件维修,至今配件未到多次联系4S声称厂家缺货,不明白厂家配件缺货那车子还怎么生产?我不明白这是4S在推辞还是厂家的问题,请帮助解决,解决事情不能让消费者一直等待几个月,车子每天都在路上跑出了问题4S和厂家能负责吗?
返回主投诉:
【东风日产 CVT变速箱故障】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT2269
东风日产骊威变速箱异响迟迟得不到解决
2009-10-20 12:10
没有更多了
2017-03-16 11:27
最终结果
东风日产回复:投诉时效已久,如有未尽事宜请联系客服热线进行反馈,感谢谅解与合作。
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对东风日产-骊威-2008款 1.6L 自动炫能型投诉共计2次
QT2228
骊威变速箱异响,4S受理3个多月声称厂家缺货,一直没有解决。
2009-10-19
QT2269
东风日产骊威变速箱异响迟迟得不到解决
2009-10-20
涉及【
东风日产 CVT变速箱故障
】的集体
进入集体投诉(1217宗)
涉及品牌:
日产
涉及车系:
NV200、
楼兰、
骊威、
奇骏、
逍客、
轩逸、
颐达、
阳光、
全新蓝鸟
说明:
CVT变速器长时间行驶之后,动力不足,车辆驾驶感下降,顿挫、异响、漏油、无法加速、行驶脱档、故障率高,报故障码!
东风日产数据统计:
投诉量
4598
宗
完成率为
100%
回复率
90%
满意度为
79%
发表临时结果
22
次
发表最终结果
4685
次
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