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(张先生)
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口碑
红黑榜
发表投诉
-2分
08款赛拉图哨音明显
起亚
赛拉图
2009-10-06
5万
0
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返回主投诉:
【东风悦达起亚-赛拉图 变速箱有异响】
投诉人
焦
先生
投诉品牌
起亚
投诉编号
QT2076
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
赛拉图
2008款 1.8 TOP 手动
投诉时间
2009-10-06 12:10:00
投诉地区
河北
石家庄
4S店名称
河北润丰
购车时间
2008-09-30
车保状态
保修内
诉求
赔偿、
召回
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
2008年9月30号购买1.6GL MT赛拉图,行使5000公里后变速箱出现哨音,时速在40—60公里时声音非常大,加速和收油时更大,50公里左右最甚,去4S店多次军不能解决。另换挡时有“喀拉”的异响,1挡换2挡时最明显,声音相当大。一开始说是磨合过了就好了,后来说是齿轮生产过程中的正常公差引起的响声,不影响行使。现在已经跑了18000km多了,声音越来越大,越来越明显,希望厂家予以解决。
返回主投诉:
【东风悦达起亚-赛拉图 变速箱有异响】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT1451
东风悦达起亚赛拉图变速箱异响
2009-08-03 05:08
没有更多了
2009-10-16 03:10
最终结果
尊敬的汽车投诉网: 你好!接到贵网站转发的用户投诉信息后,我司高度重视,已经安排石家庄润丰专营店联系用户处理,经试车检查该用户车辆变速箱响声为正常工作响声,用户有异议,我司将安排石家庄润丰专营店再次联系用户解释说明。
2009-10-16 04:10
最终结果
东风悦达起亚回复:
接到贵网站转发的用户投诉信息后,我司高度重视,已经安排石家庄润丰专营店联系用户处理,经试车检查该用户车辆变速箱响声为正常工作响声,用户有异议,我司将安排石家庄润丰专营店再次联系用户解释说明。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2009-10-16
没有任何人跟我联系并进行车辆检测。起亚做出这样的答复是一点也不负责任的表现!!
涉及【
东风悦达起亚-赛拉图 变速箱有异响
】的集体
进入集体投诉(306宗)
涉及品牌:
起亚
涉及车系:
赛拉图
说明:
变速箱有异响
起亚数据统计:
投诉量
2984
宗
完成率为
100%
回复率
100%
满意度为
78%
发表临时结果
54
次
发表最终结果
5641
次
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