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2分
江淮汽车瑞风S3 中秋车展订车，到下一个车展还提不上车
| 投诉人 | 孙先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 江淮 |
| 投诉编号 | QT103021(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2015-10-16 13:19:45 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 吉林省瑞成 |
| 购车时间 | 2015-09-26 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
26日订车，到现在还没有任何消息，问4S店就说厂家匹配，问厂家，厂家让问4S店，什么意思啊?
江淮售前服务就是这样的吗?骗订单吗?凭啥问谁谁都没有消息，你们干啥吃的没有消息，我们消费者的知情权何在?
难道就让4S店小伙不断的安抚么?江淮厂家就这样对待客户的吗?
必须退还定金，不再购买江淮的汽车了!
车主相关投诉
2015-10-19 11:18
最终结果
您反馈的信息已收到，将尽快联系销售管理部门核实处理，请耐心等待！
2015-10-19 16:38
最终结果
江淮汽车回复：您反馈的信息已收到，将尽快联系销售管理部门核实处理，请耐心等待！
2015-10-20 11:45
最终结果
车主回复： 撤销投诉，已经处理满意，是个误会！已处理妥当，非常满意！
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2015-10-20
撤销投诉，已经处理满意，是个误会！
车主
2015-10-20
已处理妥当，非常满意！
车主
2015-10-19
无人来电就说已解决？厂家是不是太不要脸了？
多次投诉列表
累计针对江淮-瑞风S3-投诉共计2次
江淮数据统计:
投诉量2201宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果23次
发表最终结果4314次
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