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郑州日产俊风 4S店推脱不给修
| 投诉人 | 徐先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风郑州日产 |
| 投诉编号 | QT100076(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2015-08-22 16:34:07 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 安庆市安福汽车满意有限责任公司 |
| 里程数(KM) | 2300 |
| 购车时间 | 2015-06-03 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我是今年6月买的郑州日产俊风面包车， 开着一段时间我发现副驾驶前的保险盒掉下来了，是螺丝连接点折段， 就不明白怎么有这个质量问题？ 还有不知道为什么下雨我的驾驶室里皮垫下面就有水， 前今天我到安庆安福做保养， 人家告诉我有水问题要下雨才能查到， 我认为这是在搪塞我， 要查露水还要把车放雨里看不成？ 保险盒掉下来， 人家看了会说给我联系， 最后告诉我没有联网， 说他们店卖过俊风， 所以我的情况他不能处理， 这还是4s店吗？ 我在合肥卖的， 我的车有毛病找谁修？这么大一个汽车厂售后没着落是什么情况？
车主相关投诉
2015-08-28 11:29
最终结果
郑州日产回复：
安徽安庆安福服务站吴青经历已预约客户进站处理，截至昨天客户尚未进站，
2015-08-28 11:48
最终结果
郑州日产回复：安徽安庆安福服务站吴**已预约客户进站处理，截至昨天客户尚未进站
投诉人打分
1分，满意
多次投诉列表
累计针对东风郑州日产-俊风-2014款 1.3L 标准型投诉共计2次
东风郑州日产数据统计:
投诉量117宗
完成率为64%
回复率63%
满意度为62%
发表临时结果0次
发表最终结果78次
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