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实地“暗访”东风本田,新思域要加价?服务不佳?都别道听途说,我们一探究竟

原创 来源:汽车投诉网 发表于:2020-07-29 作者:方丹 分享:

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“我想买思域,走,去东风本田看看”。“哎,他们态度有点差”。这对话并非虚构,相信想要去东本看车的朋友们,都多多少少有听说过关于东本经销商服务态度的问题。

但在这里小编想澄清一点,如果真心遇上态度差的经销商,并非一定是东风本田4S店。有可能是所谓的二级经销商,也就是向4S店拿货,只负责卖车,不管你后续如何。没有了厂家的直接约束、管理体系等,服务方面出现偏差也就顺理成章。

服务态度好与坏 我们眼见为实

始终是耳听为虚,至于事实真相如何,当然要亲自走一趟,体验一把。所以,趁着思域两厢版上市后,第二天小编就来到东风本田“暗访”,看看是否真的如网上所说一般。

当天小编来到位于广州大道南的东风本田君华特约销售服务店,其实在来到该店之前,小编是前往东风本田广物特约销售服务店的,原因见下图。可是戏剧性的一幕发生了,眼前只见大大的“拆”字。如果是搬迁或者退网,应该及时在官网做出修正,但目前东风本田官网仍有该店信息。这一点也给消费者带来不便,扑空一场。所以,针对这点希望东风本田能够及时更新网站销售网点信息。


说回正题,扑空后小编来到东本君华店,进店后确实感受到了些许不同,无销售及时负责接待、询问等正常进店流程。在小编晃悠有一会之后,才有销售上前搭话。不过,从负责接待的销售能看出其是新人,其他销售顾问或许在忙,才出现接待不及时的现象。之后转接到销售顾问后,全程并无出现网友所说的服务态度差问题。

首先,小编询问到特约店与4S店有什么区别?销售给到的说法是,在向厂家申请相关事务方面、提车排队方面,特约店在优先等级上会优于4S店,且也需取得相应的荣誉头衔等,才可为特约店。

小编直言冲着思域两厢手动版来的,27日思域上市推出共4款车型,售价区间为14.39-16.69万,其中手动版被作为次顶配车型,售价15.99万。对此小编希望了解详细的价格与金融方面问题。据销售介绍,目前上市的两厢版思域,厂家金融具体方案未出,只有招商与建设银行金融方案参考。

分期与全款方案参考 利息支付方式可选择

我们以贷款10万分期3年作为参考,招商银行3年总利息为13,500元,建设银行为12,000元。但是后者多了一个选择,如果你一次性给完3年利息的话,只需要付8,500元。对于选择贷款分期的车主来讲,需要收取按揭手续费2千,具体月供金额在两千七到3千左右。

全款费用则是购置税14,150元、保险7,500元与代办上牌费3,500元,总计为185,050元。这其中,如果选择自己上牌,则变相需要收取2,000元的出库费。

另外,关于优惠方面,新车上市大家都懂,就不多提。除了赠送首保之外,还有3千元的礼包,包含地毯、防爆膜、灭火器、记录仪。至于值不值这个价,都门清。对此,小编也提出了质疑,灭火器不是出厂就该标配吗?

对于思域两厢版,在上市之前就已经有许多车主急不可待,甚至有的经销商上市前就人满为患,都是前来咨询关于两厢思域的情况。当天该店虽无挤满人,但两厢思域的热度也从销售口中被证实。据其所说,目前接到的订单中,下定的60%均是手动版,也就是次顶配车型,交车时间预计需要一个月的周期。

小编又问了一句,三厢思域有没有受到两厢的影响?销售也表明确实受到波及,原本看三厢的车主都被两厢给吸引过去了。众所周知,两厢未出之前,三厢版月销量均在2万左右,同时CR-V也是保持在这个数值。究竟影响大不大,我们还是要等后续市场反映的成绩。

思域加不加价 断A柱有无影响

之前也有不少关于提思域需要加价的情况,对此也咨询销售目前是否仍需要,其表示两者均不需要,三厢版还有8千优惠。至于A柱问题,销售也表明很少有车主会关注到这一点,同时也对思域销量没有造成影响。小编反问是工艺还是材料问题而引起A柱的这种情况,销售就显得有些答不上来。

两厢思域手动值不值得买 配置下放是好事

正常来讲,主机厂都是将手动版作为该车型配置的入门版,这次东本却反其道而行之,手动挡归为次顶配,这也是洞悉了购买思域消费者的需求。相比起三厢思域手动版,两厢思域手动要贵上3万元,具体相差在Honda SENSING系统与Honda CONNECT系统。以往两者都只在顶配车型出现,现如今本田逐渐将两者下放到更多车型配置当中,无疑有助于提升市场竞争力,这一点也与此前试驾的CR-V相同。

抛开手动挡不讲,小编觉得本田这两大科技系统也值3万,换来的是众多安全驾驶辅助,也能让手动挡更轻松驾驭。

写在最后:从当前思域的市场状况看,“神话”想要被打破更难。思域Hatchback的到来将和现有的三厢版车型并驾齐驱,形成思域更加完整的家族化阵营。东本在丰富思域车系实用价值的基础上,进一步为年轻人创享激情,全方位满足年轻群体对于务实经济、硬核性能和卓越操控等多元化诉求。

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