• 品牌: 东风英菲尼迪 - 英菲尼迪Q50L 评论量: 0 问题:  销售 2020-01-09

    本人于2019年12月5日与常州文华英菲尼迪汽车销售服务有限公司签订汽车销售合同购买Q50L舒适版轿车一辆,约定汽车总价242000元,包含车价、税、保险和上牌费,另免费赠送汽车装潢若干(详情见附件合同页)。本人在所有手续办结后于2020年1月9日提车,常州文华英菲尼迪汽车销售服务有限公司无视合同条款,强加汽车装潢和服务费41443.87元,否则不给提车,无一点契约精神。

  • 品牌: 观致汽车 - 观致5 评论量: 0 问题:  销售 2020-01-07

    车量置换补贴一万元拖欠13个月不给。

  • 品牌: 上汽斯柯达 - 柯迪亚克GT 评论量: 0 问题:  质量 2020-01-07

    上汽大众回复:经了解,目前经销商已订货,待货到后会立即通知客户进站更换解决;经销商已联系客户沟通解释,我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

  • 品牌: 沃尔沃亚太 - 沃尔沃XC40 评论量: 0 问题:  销售 2020-01-06

    12月21号在广东南方骏沃汽车销售公司订了一辆沃尔沃xc40,当时交了2万订金,谈的是28W,后面因发现他们家价格其实27就可以买,还发现他们说有的现车都是4月、6月份的库存车,我们就不想买了,但4S店不想退订金,我们认为4S店存在销售信息欺诈行为,库存车时间超过6个月无法接受。

  • 品牌: 东风日产 - 天籁 评论量: 0 问题:  质量 2020-01-03

    东风日产回复:专营店技师已联系客户向客户说明导致此现象为车辆停放环境有关,并向客户说明此现象我店已反馈给厂家技术部门并做保修申请。

  • 品牌: 长安汽车 - 长安CS75 评论量: 1 问题:  质量 销售 售后 2020-01-03

    没有人处理,打电话过去一直说正在处理中,现在厂家和售后都不管不问,我的车没有售后了

  • 品牌: 一汽吉林 - 森雅R7 评论量: 0 问题:  质量 售后 2020-01-03

    买了俩年的车,水箱烂了俩个,每年一到冬天就漏防冻液,配件厂家还迟迟不给发货,如果水箱质量上不去还继续一年换一个的话,过了质保期怎么办?

  • 品牌: 东南汽车 - 东南DX3新能源 评论量: 1 问题:  质量 销售 售后 2020-01-03

    东南汽车回复:您好!您反馈的车辆问题我司已获悉,会请相关工作人员联系您。

  • 品牌: 江铃汽车 - 驭胜S350 评论量: 0 问题:  售后 2020-01-03

    江铃汽车回复:维修站已经和客户沟通好了,给客户更换车门补漆处理,客户同意。

  • 品牌: 路虎(进口) - 发现神行 评论量: 0 问题:  质量 2020-01-02

    从买来小问题不料,刹车异响一直没解决问题,电动尾门异响,换尾门撑杆好几次,刹车每次去都忽悠你搞好了,开一会又有,这次又发动机故障灯跳出来。了,到4s店说修要一万多,说我过了保修期,要自费,我车是2016年11月份买的,2017年上牌的,他说安买的时候算3⃣️年5万公里保修,安4s店算法,我刚好过保15天左右,我说我的车才开48000公里没到5万公里,在说4s店还打过我电话叫我去做过,过保检查也没发现问题,我也一直在4s店保养,4s说反正要自费。

  • 品牌: 江铃集团新能源 - 易至EV3 评论量: 0 问题:  销售 2019-12-28

    厂家让经销商加装外加热了,很满意了,十分感谢平台!可以撤销了呢!

  • 品牌: 东风乘用车 - 东风风神AX7 评论量: 0 问题:  质量 2019-12-27

    隔音差,开车发动机噪音都在车里面,各种胎噪风噪都有,跟没做隔音一样的,加速迟钝。

  • 品牌: 天津一汽 - 骏派A50 评论量: 0 问题:  质量 售后 2019-12-26

    异响严重,配件不全!

  • 品牌: 海马郑州 - 海马S5青春版 评论量: 0 问题:  质量 2019-12-26

    车辆还在质保范围内, 厂家给的解决方案是喷漆。之前喷过2次,1次刮腻子,都没有解决,后期给的方案左右后门车身全部割掉,这样后期车辆行驶风险会提高。

  • 品牌: 野马汽车 - 野马T70 评论量: 0 问题:  质量 售后 2019-12-26

    2019年九月底,用车过程中出现收音机无声的现象,按说明书在屏幕上的复位按钮复位后仍然没有效果,试着用U盘播放音视频文件尚可,便没有太在意,到十一月十号左右,部分影像文件也不能播放,点按复位按钮仍然无效的情况下,在设置中恢复出厂设置,然后……就没有然后了,整个屏幕全黑,没有任何反应,除了倒车和转弯影像能显示外,其他功能(包括但不限于收音机、U盘播放、蓝牙通话、导航仪、行车记录仪等等)一概不能使用。当时正好也到了保养周期,于是到附近的服务站进行维修保养,服务站工作人员检测后告知是大屏坏了,需更换,说是厂方目前没有配件,让等候一段时间,有配件了在电话通知我。然而,等候了一个多月后,仍然没有结果,期间也曾多次电话联系,后通过厂家的投诉电话询问厂家售,厂家却说是有货,但需由服务站订货……两方这样推诿,真的让人很无语~~重点是车辆到2020年一月就满三年了,本来不大的一个问题,过了保修期这费用难道需要我自己来承担吗?

  • 品牌: 郑州日产 - 帅客新能源 评论量: 0 问题:  质量 销售 售后 2019-12-19

    1月4日下午15:39分联系车主,车主反映车辆电池问题一直没有得到解决。

  • 品牌: 北京奔驰 - 奔驰C级 评论量: 0 问题:  售后 2019-12-16

    北京奔驰回复:我们高度重视客户的用车反馈,已第一时间联系相关经销商跟进处理,后续我们也将实时关注相应进展。

  • 品牌: 长安铃木 - 启悦 评论量: 0 问题:  售后 2019-12-15

    长安铃木回复:客服中心联系车主多次,但是都无人接听。如有需要请联系我们,请拨打服务热线4001077988我们会告知解决方案。

  • 品牌: 长安沃尔沃 - 沃尔沃XC60 评论量: 0 问题:  质量 2019-12-13

    1月6日下午20:45分联系车主,车主反映只要把问题解决就好。

  • 品牌: 一汽马自达 - 阿特兹 评论量: 3 问题:  质量 销售 售后 2019-12-13

    1月8日下午19:35分联系车主,车主反映目前已经协商好,退还相应费用。