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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT347626 | 本田雅阁广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修,要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 退一赔三 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 未转出(审核中) | |
| QT347625 | 别克别克E5别克e5提车三天出现车漆腐蚀 | 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 补偿 退一赔三 | 未转出(审核中) | |
| QT347624 | 本田雅阁广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修,要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 未转出(审核中) | |
| QT347623 | 大众迈腾变速箱故障维修方案被隐瞒,厂家与经销商联手诱导车主高价消费 | 动力驱动 变速箱 补偿 召回 整改道歉 | 未转出(审核中) | |
| QT347622 | 吉利银河银河星舰7 EM-i吉利银河星舰7 EM-i官方虚假宣传车机芯片配置,损害车主权益 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 退换车 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 未转出(审核中) | |
| QT347620 | 吉利汽车星越L广州吉利4S店隐瞒7个月库存特价展示车,调解只送两次保养,拒绝换车退车退款 | 补偿 退换车 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 价格与收费纠纷 低开发票金额 宣传与配置欺诈 精品问题 开具正规购车票据 | 未转出(审核中) | |
| QT347619 | 比亚迪海狮07DM-比亚迪海狮07 DM-i销售工作不严谨致车主补贴损失,4S店推脱拒担责 | 补偿 整改道歉 宣传与配置欺诈 承诺不履行 充电桩配套售后 配套服务承诺不兑现 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 费用争议 | 未转出(审核中) | |
| QT347618 | 起亚起亚K5360全景影像后摄像头自然故障绿屏,非人为损坏为何不予质保? | 维修 更换故障零部件 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 | 未转出(审核中) | |
| QT347617 | 奔驰奔驰GLS奔驰(进口)GLS级新车维修4年坑害消费者近80万,厂家默许纵容不追责 | 动力驱动 整车电控系统故障 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 线束 智能座舱及车身电气 其他电气 补偿 整改道歉 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 | 未转出(审核中) | |
| QT347616 | 大众速腾一汽大众23款速腾质保期内变速箱异响反复修不好,刹车故障拒绝索赔 | 动力驱动 发动机 动力驱动 变速箱 底盘行驶 制动系统 维修 补偿 更换故障零部件 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 故障反复复发 重复返修故障 厂家无法定位故障根源 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 未转出(审核中) | |
| QT347615 | 腾势腾势D9 DM反复维修换件两年故障未解反增新问题,强烈要求退换车 | 动力驱动 发动机 动力驱动 驱动电机 动力驱动 变速箱 动力驱动 整车电控系统故障 退换车 退款 | 未转出(审核中) | |
| QT347614 | 吉利汽车星越L提车后发现发动机内部藏有死鸟异物,PDI检测形同虚设谁来负责 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 整改道歉 宣传与配置欺诈 隐瞒试驾车/召回车辆/问题车况 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 未转出(审核中) | |
| QT347613 | 比亚迪宋Pro DMAEB系统侧方误触发致高速急刹撞护栏,厂家至今未正式回复 | 维修 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 智驾与主被动安全 AEB紧急制动故障 | 未转出(审核中) | |
| QT347612 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修,要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 退一赔三 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 结果审核 | |
| QT347611 | 北京奔驰C级凸轮轴中心阀螺丝滤网存在脱落隐患,厂家未召回处理 | 动力驱动 发动机 更换故障零部件 | 企业处理 | |
| QT347610 | 奇瑞风云T7新车车身有划痕,售后服务态度差拒不处理 | 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 退换车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理 | |
| QT347609 | 特斯拉Model Y轮胎异常磨损和车漆脱落,要求厂家免费维修 | 轮胎及耗材配件 轮胎 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 维修 补偿 | 企业处理 | |
| QT347608 | 吉利汽车星越L新车发动机缸体存在异物,商家拒不承认不解决 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 召回 整改道歉 其它 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347607 | 荣威RX5保养更换火花塞后发动机损坏,厂家推脱不予质保 | 动力驱动 发动机 维修 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347606 | 江铃福特领睿经销商倒闭致车辆无售后保修,要求补偿 | 补偿 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 | 结果审核 |
