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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT347793 | 比亚迪唐L DM比亚迪售卖展车，承认拒不处理 | 维修 补偿 召回 退换车 退款 宣传与配置欺诈 隐瞒试驾车/召回车辆/问题车况 兑现宣传配置与功能 退一赔三 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 未转出(审核中) | |
| QT347792 | 本田雅阁四川成都三和本田店乱修车 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 补偿 退一赔三 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 故障反复复发 重复返修故障 长期搁置不处理 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 维修服务不规范 副厂件当正品 维修服务不规范 小病大修 维修服务不规范 维修过程损坏原车部件 维修服务不规范 维修技术不过关 质保与召回纠纷 三电质保推诿扯皮 质保与召回纠纷 不执行官方召回 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 骗保/不返还保险费用 | 未转出(审核中) | |
| QT347791 | 大众速腾大众速腾质保内异响不给维修，刹车盘抖动不给质保，4s损坏漆面不给解决 | 动力驱动 变速箱 底盘行驶 悬挂 底盘行驶 制动系统 底盘行驶 悬挂故障 轮胎及耗材配件 刹车片 维修 补偿 整改道歉 更换故障零部件 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 故障反复复发 重复返修故障 厂家无法定位故障根源 重复返修故障 长期搁置不处理 维修服务不规范 副厂件当正品 维修服务不规范 维修过程损坏原车部件 维修服务不规范 维修修出新故障 维修服务不规范 维修技术不过关 质保与召回纠纷 三电质保推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 未转出(审核中) | |
| QT347790 | 一汽大众高尔夫提速升档飞轮异响和跟车行驶变速箱顿挫，厂家拒绝免费检修 | 动力驱动 变速箱 动力驱动 离合系统 召回 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT347789 | 一汽大众-ID.AURA T6厂商交付混乱且无合理解释 | 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 定金与订单纠纷 排单插队/拖延交付次序 宣传与配置欺诈 承诺不履行 按期交付车辆 | 企业处理 | |
| QT347788 | 广汽丰田赛那车机流量使用额度与厂家宣传不符，欺骗消费者 | 补偿 定金与订单纠纷 虚假宣传 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT347787 | 一汽大众速腾锦湖轮胎开裂严重，厂家欺骗消费者至今无人处理 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 补偿 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT347786 | 上汽大众途观L车机硬件遭恶意减配，厂家推责不解决 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 维修 补偿 整改道歉 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理 | |
| QT347785 | 深蓝汽车SL03行车中IACC及AEB失效致追尾事故，厂家报告数据造假拒担责 | 维修 补偿 退换车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 智驾与主被动安全 AEB紧急制动故障 智驾与主被动安全 ACC自适应巡航故障 | 结果审核 | |
| QT347784 | 长安逸动变速箱换挡顿挫严重，厂家和4S店相互推诿不解决 | 动力驱动 变速箱 维修 补偿 整改道歉 其它 更换故障零部件 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 长期搁置不处理 维修服务不规范 拒开维修工单/维保记录 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT347783 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 退一赔三 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 结果审核 | |
| QT347781 | 一汽大众迈腾变速箱故障，4S店强制要求签署霸王维修协议否则不予维修 | 动力驱动 变速箱 维修 重复返修故障 故障反复复发 重复返修故障 长期搁置不处理 质保与召回纠纷 延保服务拒不履约 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理 | |
| QT347780 | 上汽通用别克威朗轮毂镀层脱落严重，厂家拒绝更换维修 | 轮胎及耗材配件 其他配件 更换故障零部件 | 企业处理 | |
| QT347779 | 深蓝汽车S05车身与车门存在明显色差，厂家拖延拒不处理 | 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 补偿 退换车 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 结果审核 | |
| QT347778 | 一汽大众探歌变速箱故障，厂家推诿拒绝免费维修 | 动力驱动 变速箱 维修 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT347777 | 一汽大众速腾原厂韩泰轮胎大面积开裂，厂家不予索赔 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 补偿 召回 | 企业处理 | |
| QT347776 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 副厂件当正品 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347775 | 红旗HS3 PHEV商家发错车，投诉至今无人联系解决 | 补偿 退换车 退款 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 隐瞒试驾车/召回车辆/问题车况 退一赔三 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347774 | 上汽大众帕萨特前排安全带异常磨损且织带破损，厂家至今无人处理 | 轮胎及耗材配件 其他配件 更换故障零部件 重复返修故障 长期搁置不处理 | 企业处理(临时) | |
| QT347773 | 小米汽车澎程N90商家虚假诱骗订车，侵犯消费者权益 | 补偿 整改道歉 宣传与配置欺诈 承诺不履行 | 企业处理 |