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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT347574 | 大众朗逸车机减配 | 定金与订单纠纷 虚假宣传 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 未转出(审核中) | |
| QT347573 | 比亚迪宋PLUS EV-比亚迪拒不履行国家三包 | 退换车 维修服务不规范 拒开维修工单/维保记录 维修服务不规范 维修技术不过关 | 未转出(审核中) | |
| QT347572 | 吉利汽车星瑞吉利一级经销商临沂市兴华汽车扣押车辆合格证、拒开发票，无视法院生效判决，厂家监管不作为 | 开具正规购车票据 重复返修故障 长期搁置不处理 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 未转出(审核中) | |
| QT347571 | 马自达马自达EZ-60小电瓶连续亏电 | 智能座舱及车身电气 蓄电池亏电 补偿 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 故障反复复发 重复返修故障 厂家无法定位故障根源 重复返修故障 长期搁置不处理 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 未转出(审核中) | |
| QT347570 | 日产启辰大V DD-i前置毫米波雷达模块安装位置存重大设计缺陷，要求厂家召回处理 | 召回 退换车 智驾与主被动安全 AEB紧急制动故障 智驾与主被动安全 ACC自适应巡航故障 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 | 企业处理 | |
| QT347569 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT347568 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 退一赔三 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT347567 | 上汽通用别克君越新车显示屏闪屏及黑屏，4S店多次维修未彻底解决 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 维修 补偿 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 企业处理 | |
| QT347566 | AITO问界M5中控屏不亮和挂不上档及方向盘抖动，影响驾驶安全 | 动力驱动 变速箱 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 悬挂 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 其他电气 智能座舱及车身电气 空调系统 补偿 召回 | 企业处理 | |
| QT347565 | 上汽通用雪佛兰迈锐宝XL发电机涨紧器故障，4S店不予质保其服务态度恶劣 | 动力驱动 发动机 补偿 更换故障零部件 质保与召回纠纷 延保服务拒不履约 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT347564 | 东风日产轩逸车辆上路测试发生全责交通事故，4S店拒绝赔偿 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 补偿 其它 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理 | |
| QT347563 | 上汽大众Polo正副驾驶门内侧出现爆漆掉漆，厂家拖出保拒绝售后处理 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 重复返修故障 长期搁置不处理 | 企业处理 | |
| QT347562 | 上汽大众Polo行车中突发变速箱处于紧急模式，厂家需自费维修 | 动力驱动 变速箱 维修 补偿 整改道歉 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理 | |
| QT347561 | 上汽大众途观L车机硬件遭减配，厂家推责不解决 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 维修 补偿 整改道歉 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理 | |
| QT347560 | 星途凌云方向管柱渗油和高速转方向盘卡滞，4S店拒绝换件维修 | 底盘行驶 转向系统 维修 更换故障零部件 | 企业处理 | |
| QT347559 | 北京现代途胜行车时中控台和天窗异响，4S店维修无赔偿 | 轮胎及耗材配件 中控台 智能座舱及车身电气 门窗异响 补偿 | 企业处理 | |
| QT347558 | 一汽大众速腾变速箱异响，4S店多次维修无效 | 动力驱动 发动机 动力驱动 变速箱 动力驱动 离合系统 维修 召回 退换车 更换故障零部件 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 企业处理(临时) | |
| QT347557 | 华晨宝马X1原地左右晃动方向盘出现异响，要求4S店免费维修 | 底盘行驶 转向系统 维修 | 企业处理 | |
| QT347554 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT347553 | 极氪ZEEKR 9X交付新车被外来车剐蹭，门店欺诈拒绝退款 | 退款 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 |