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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT347376 | 比亚迪汉DM-比亚迪经销店违规维修，门店跟厂家不作为，不处理 | 维修 补偿 整改道歉 维修服务不规范 副厂件当正品 维修服务不规范 小病大修 维修服务不规范 维修修出新故障 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 未转出(审核中) | |
| QT347375 | 比亚迪海狮07EV车灯进水拒绝更换 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 更换故障零部件 | 未转出(审核中) | |
| QT347374 | 比亚迪海狮07EV车灯进水拒绝更换 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 更换故障零部件 | 未转出(审核中) | |
| QT347373 | 保时捷Cayenne保时捷卡宴质保期内车机卡顿故障未修复，后过保，导致用户要付20%费用 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 维修 | 未转出(审核中) | |
| QT347372 | 宝马宝马5系新车中控档位区域多处内部开裂，厂家仅凭照片误判人为原因拒绝质保 | 轮胎及耗材配件 中控台 更换故障零部件 | 未转出(审核中) | |
| QT347371 | 华晨宝马5系车辆多处内饰件开裂，厂家不给质保 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 维修 | 企业处理 | |
| QT347370 | 吉利银河星舰7 EM-i官方宣传芯片与实车硬件不符，要求厂家公开补偿方案 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 召回 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 重复返修故障 长期搁置不处理 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347369 | 上汽大众帕萨特变速箱故障，导致行驶中失速 | 动力驱动 变速箱 维修 召回 重复返修故障 故障反复复发 | 企业处理 | |
| QT347368 | 北京奔驰E级索赔大灯后遭4S店扣留车辆，其服务态度恶劣 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 整改道歉 按期交付车辆 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理 | |
| QT347367 | 长安CS85 COUPE中控屏乱跳屏存安全隐患，要求厂家召回更换改进配件 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 维修 补偿 更换故障零部件 | 企业处理 | |
| QT347366 | 一汽大众速腾天窗漏水，厂家至今无人跟进处理 | 智能座舱及车身电气 门窗漏水 维修 补偿 整改道歉 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT347365 | 林肯（进口）MKC发动机设计缺陷致防冻液渗入气缸，厂家与4S店推诿至今未处理 | 动力驱动 发动机 维修 重复返修故障 长期搁置不处理 质保与召回纠纷 隐瞒车辆召回信息 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT347364 | 华晨宝马5系氛围灯开裂，要求厂家召回处理 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 召回 | 企业处理 | |
| QT347363 | 华晨宝马5系氛围灯开裂，厂家推脱拒绝质保 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 维修 更换故障零部件 | 企业处理 | |
| QT347362 | 华晨宝马5系中控按键及方向盘多功能按键开裂，要求厂家召回处理 | 轮胎及耗材配件 中控台 轮胎及耗材配件 其他配件 召回 更换故障零部件 | 企业处理 | |
| QT347361 | 华晨宝马5系车辆内饰件自然开裂，厂家拒绝质保 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 仪表盘 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT347360 | 华晨宝马5系车辆内饰件开裂，厂家推诿拒绝质保 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理 | |
| QT347359 | 华晨宝马5系中控氛围灯多处开裂，厂家拒绝更换 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 维修 | 企业处理 | |
| QT347358 | 吉利银河银河A7 EM贯穿式后尾灯掉漆，服务站未给合理解决 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 补偿 | 企业处理 | |
| QT347357 | 比亚迪唐L DM经销商售卖展车，至今拒不处理 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 座椅故障 补偿 退换车 退款 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 宣传与配置欺诈 隐瞒试驾车/召回车辆/问题车况 退一赔三 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理(临时) |