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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT347920 | 本田雅阁四川成都三和店广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 副厂件当正品 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 未转出(审核中) | |
| QT347919 | 日产天籁真皮座椅皮开裂 | 智能座舱及车身电气 座椅故障 更换故障零部件 | 未转出(审核中) | |
| QT347918 | 本田雅阁广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 退一赔三 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 未转出(审核中) | |
| QT347917 | 奥迪奥迪A3车辆开不动挂不上档给我扔在半路，耽误时间 | 动力驱动 变速箱 维修 补偿 整改道歉 | 未转出(审核中) | |
| QT347916 | 比亚迪海豹06EV4S店订车两个多月无排产计划，交付时间遥遥无期 | 车辆交付纠纷 逾期未交付车辆 宣传与配置欺诈 承诺不履行 按期交付车辆 | 未转出(审核中) | |
| QT347911 | 大众途昂-车辆离合器传感器故障属批次通病，厂家拒绝按内部质保政策更换总成存在安全隐患 | 动力驱动 变速箱 其它 宣传与配置欺诈 承诺不履行 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 未转出(审核中) | |
| QT347910 | 比亚迪宋PLUS DM比亚迪宋plus新能源维修质量严重不达标，漆面破损配件安装粗糙却强行交车 | 维修 补偿 整改道歉 退款 重复返修故障 长期搁置不处理 维修服务不规范 拒开维修工单/维保记录 维修服务不规范 维修修出新故障 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 未转出(审核中) | |
| QT347908 | 吉利汽车星越L新车发动机缸体存在原生异物隐患，4S店推诿不处理，要求厂家鉴定异物来源并书面同步本人 | 维修 补偿 整改道歉 退款 宣传与配置欺诈 精品问题 宣传与配置欺诈 隐瞒试驾车/召回车辆/问题车况 更换故障零部件 重复返修故障 故障反复复发 重复返修故障 厂家无法定位故障根源 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 未转出(审核中) | |
| QT347907 | 比亚迪宋Ultra DM-深圳比亚迪东盛4S店欺诈消费者 | 补偿 退换车 退款 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 退一赔三 | 未转出(审核中) | |
| QT347906 | 蔚来蔚来ES8蔚来es8刹车异响，一直存在，刺耳的声音 | 底盘行驶 制动系统 更换故障零部件 | 未转出(审核中) | |
| QT347905 | 奔驰（进口）GLS级新车维修4年坑害消费者近80万，厂家默许纵容不追责 | 动力驱动 整车电控系统故障 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 线束 智能座舱及车身电气 其他电气 补偿 整改道歉 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 | 企业处理 | |
| QT347904 | 小米汽车澎程N90香氛机频繁断联，要求厂家提供合理维修方案 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 整改道歉 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理 | |
| QT347903 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 副厂件当正品 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT347902 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 退一赔三 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT347901 | 长安CS75 PLUS 4S店擅自拆解待定损车辆致大灯破损，其态度强硬拒绝出具书面协议 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 维修 补偿 维修服务不规范 维修过程损坏原车部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理 | |
| QT347900 | 一汽大众迈腾主驾驶座椅及方向盘掉皮，厂家和4S店相互推诿拒绝保修 | 底盘行驶 转向系统 智能座舱及车身电气 座椅故障 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 结果审核 | |
| QT347899 | 上汽通用五菱星光S PHEV事故维修后空调故障，4S店拒绝质保 | 智能座舱及车身电气 空调系统 补偿 整改道歉 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理 | |
| QT347898 | 上汽通用五菱星光S PHEV车辆刮蹭到隔热瓦，4S店单方面取消三电终身质保 | 动力驱动 动力电池 整改道歉 质保与召回纠纷 三电质保推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT347897 | 东风风行M6车门掉漆，4S店仅补漆拒绝赔偿 | 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 补偿 召回 整改道歉 | 结果审核 | |
| QT347896 | 小米汽车SU7方向盘鼓包，售后拒绝质保 | 底盘行驶 转向系统 补偿 整改道歉 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 |