查询条件点击收起
注册会员
发表投诉
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT345707 | 奇瑞新能源奇瑞eQ行驶中突发动力受限报警，安全隐患大，厂家推脱质保责任 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 整车电控系统故障 动力驱动 充电故障 更换故障零部件 | 未转出(审核中) | |
| QT345706 | 北京现代库斯途新车有补漆维修及4S欺骗车辆信息，厂家推诿扯皮不作为 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 补偿 宣传与配置欺诈 隐瞒试驾车/召回车辆/问题车况 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT345705 | 一汽大众迈腾变速箱机电单元故障，厂家包庇经销商不作为 | 动力驱动 变速箱 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 空调系统 补偿 召回 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT345704 | 一汽奥迪A4L 4S店维修操作不当拆坏轮胎及轮毂，其态度恶劣拒担责 | 轮胎及耗材配件 其他配件 整改道歉 更换故障零部件 维修服务不规范 维修过程损坏原车部件 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理 | |
| QT345703 | 奇瑞瑞虎8行驶中故障灯全亮且刹车失灵，严重威胁行车安全 | 动力驱动 整车电控系统故障 底盘行驶 制动系统 维修 更换故障零部件 | 企业处理 | |
| QT345702 | 埃安AION V行车中报系统故障致失去动力，4S店查不出原因 | 动力驱动 整车电控系统故障 维修 更换故障零部件 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 故障反复复发 重复返修故障 厂家无法定位故障根源 | 企业处理 | |
| QT345701 | 奇瑞艾瑞泽8尾灯壳开裂，售后推诿不给更换维修 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT345700 | 比亚迪秦DM电池电芯损坏和空调故障，4S店无人解决 | 动力驱动 动力电池 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 更换故障零部件 重复返修故障 长期搁置不处理 质保与召回纠纷 三电质保推诿扯皮 定损与理赔纠纷 电池定损更换标准苛刻 | 结果审核 | |
| QT345699 | 理想i6充电桩超时扣费与停车场其他共用商家不一致，客服不退钱 | 整改道歉 退款 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT345698 | 江铃福特福特烈马车辆多部件损坏，要求厂家彻底维修 | 动力驱动 变速箱 底盘行驶 车桥 轮胎及耗材配件 车身小零部件损坏 补偿 召回 更换故障零部件 | 企业处理 | |
| QT345697 | 领克03仪表盘和变速箱出现原厂质量故障，存在严重行驶安全隐患 | 动力驱动 变速箱 智能座舱及车身电气 仪表盘 退换车 | 企业处理 | |
| QT345696 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345695 | 一汽大众速腾轮胎开裂严重，厂家拖延不处理 | 轮胎及耗材配件 轮胎 补偿 召回 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT345694 | 腾势D9 DM变速箱频发质量问题，门店不作为迟迟不解决 | 动力驱动 变速箱 底盘行驶 悬挂故障 退换车 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理 | |
| QT345693 | 东风本田CR-V 4S店闭店致保养套餐无法履约，要求退款 | 退款 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 | 企业处理 | |
| QT345692 | 吉利几何E萤火虫动力电池衰减，售后拒绝质保维修 | 动力驱动 动力电池 维修 更换故障零部件 定损与理赔纠纷 电池定损更换标准苛刻 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345691 | 零跑汽车B10行车切换倒档时自动跳P档锁死，4S店拒绝退车退款 | 动力驱动 整车电控系统故障 退换车 退款 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT345690 | 江铃福特福特烈马前桥支架断裂和传动轴脱落，4S店推诿不予维修 | 底盘行驶 车桥 底盘行驶 传动轴 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 召回 重复返修故障 长期搁置不处理 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345689 | 一汽奥迪Q5L车辆已多次换件维修，售后经理不给赔偿 | 底盘行驶 转向系统 补偿 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 故障反复复发 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT345688 | 吉利银河银河L7车前头压条起皮严重，4S店推脱不处理 | 轮胎及耗材配件 车身小零部件损坏 补偿 更换故障零部件 | 投诉人反馈(打分) |