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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT346844 | 吉利银河银河星舰7 EM-i吉利银河星舰7虚假宣传 | 智能座舱及车身电气 其他电气 补偿 召回 退换车 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 未转出(审核中) | |
| QT346843 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT346842 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346841 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT346839 | 埃安-AION i60售后迟迟不兑现安装充电桩的承诺 | 整改道歉 其它 充电桩配套售后 安装服务拖延 | 企业处理 | |
| QT346838 | 比亚迪元Pro车尾灯灯带自然炸裂和电池不充电，售后不给处理 | 动力驱动 动力电池 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 补偿 召回 更换故障零部件 | 企业处理(临时) | |
| QT346837 | 一汽大众速腾锦湖轮胎开裂严重，要求厂家质保免费更换 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 补偿 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT346836 | 吉利银河M7车机芯片老旧性能不足，要求升级硬件配置 | 智能座舱及车身电气 其他电气 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 更换故障零部件 兑现宣传配置与功能 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346835 | 一汽大众探岳GTE高压电池模组损坏致车辆无法启动，4S店拒绝提供检测报告及代步车 | 动力驱动 动力电池 维修 补偿 更换故障零部件 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 维修服务不规范 拒开维修工单/维保记录 | 企业处理 | |
| QT346834 | 吉利银河-星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片硬件配置 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 退换车 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 结果审核 | |
| QT346833 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家虚假宣传电池续航里程，欺骗消费者 | 动力驱动 动力电池 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 退一赔三 | 结果审核 | |
| QT346832 | 上汽大众凌渡天窗饰板开裂，严重影响驾驶安全 | 智能座舱及车身电气 门窗 维修 更换故障零部件 | 企业处理(临时) | |
| QT346831 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片配置，欺骗消费者 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 召回 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 结果审核 | |
| QT346830 | 捷途-X70L商家拒不退还购车意向金 | 退款 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 费用争议 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346829 | 一汽大众宝来车辆紧急制动刹车功能失灵，厂家售后推诿不解决 | 维修 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 智驾与主被动安全 AEB紧急制动故障 | 企业处理 | |
| QT346828 | 长安逸动变速箱换挡顿挫严重，厂家和4S店相互推诿不解决 | 动力驱动 变速箱 维修 补偿 整改道歉 其它 更换故障零部件 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 拒开维修工单/维保记录 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346827 | 吉利银河-星舰7 EM-i车机芯片与厂家宣传不符 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 召回 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346826 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片配置，侵害消费者权益 | 退换车 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 结果审核 | |
| QT346825 | 上汽大众途观L车机硬件遭减配，厂家推责不解决 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 维修 补偿 整改道歉 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理(临时) | |
| QT346824 | 吉利银河星舰7 EM-i车机芯片配置与厂家宣传不符，损害消费者合法权益 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 结果审核 |