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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT347568 | 本田雅阁广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修,要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 退一赔三 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 未转出(审核中) | |
| QT347567 | 上汽通用别克君越新车显示屏闪屏及黑屏,4S店多次维修未解决 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 维修 补偿 | 未转出(审核中) | |
| QT347566 | AITO问界M5中控屏不亮和挂不上档及方向盘抖动,影响驾驶安全 | 动力驱动 变速箱 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 悬挂 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 其他电气 智能座舱及车身电气 空调系统 补偿 召回 | 企业处理 | |
| QT347565 | 上汽通用雪佛兰迈锐宝XL发电机涨紧器故障,4S店不予质保其服务态度恶劣 | 动力驱动 发动机 补偿 更换故障零部件 质保与召回纠纷 延保服务拒不履约 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT347564 | 东风日产轩逸车辆上路测试发生全责交通事故,4S店拒绝赔偿 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 补偿 其它 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理 | |
| QT347563 | 上汽大众Polo正副驾驶门内侧出现爆漆掉漆,厂家拖出保拒绝售后处理 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 重复返修故障 长期搁置不处理 | 企业处理 | |
| QT347562 | 上汽大众Polo行车中突发变速箱处于紧急模式,厂家需自费维修 | 动力驱动 变速箱 维修 补偿 整改道歉 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理 | |
| QT347561 | 上汽大众途观L车机硬件遭减配,厂家推责不解决 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 维修 补偿 整改道歉 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理 | |
| QT347560 | 星途凌云方向管柱渗油和高速转方向盘卡滞,4S店拒绝换件维修 | 底盘行驶 转向系统 维修 更换故障零部件 | 企业处理 | |
| QT347559 | 北京现代途胜行车时中控台和天窗异响,4S店维修无赔偿 | 轮胎及耗材配件 中控台 智能座舱及车身电气 门窗异响 补偿 | 企业处理 | |
| QT347558 | 一汽大众速腾变速箱异响,4S店多次维修无效 | 动力驱动 发动机 动力驱动 变速箱 动力驱动 离合系统 维修 召回 退换车 更换故障零部件 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 企业处理(临时) | |
| QT347557 | 华晨宝马X1原地左右晃动方向盘出现异响,要求4S店免费维修 | 底盘行驶 转向系统 维修 | 企业处理 | |
| QT347554 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修,要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT347553 | 极氪ZEEKR 9X交付新车被外来车剐蹭,门店欺诈拒绝退款 | 退款 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT347552 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修,要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 退一赔三 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT347551 | 小米汽车-YU7官方未兑现给现车金融权益 | 补偿 整改道歉 宣传与配置欺诈 承诺不履行 | 企业处理 | |
| QT347550 | 一汽大众探歌变速箱机电单元损坏,厂家拒绝索赔 | 动力驱动 变速箱 召回 更换故障零部件 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT347549 | 吉利汽车帝豪挡风玻璃夹胶有气泡,4S店拒绝售后更换 | 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT347548 | 零跑汽车A10销售诱导下单且交车延期,要求退定金 | 整改道歉 车辆交付纠纷 逾期未交付车辆 宣传与配置欺诈 承诺不履行 退还定金 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理 | |
| QT347547 | 比亚迪海豹06DM 4S店涉嫌捆绑销售及侵害消费者知情权,要求解除购车合同并退款 | 整改道歉 退款 价格与收费纠纷 强制捆绑保险/装潢/延保 | 企业处理(临时) |
