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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT345961 | 小鹏汽车小鹏GX-下单仅几天申请退单，车辆未实际生产，要求退还全额定金 | 退款 定金与订单纠纷 定金不予退还 退还定金 | 未转出(审核中) | |
| QT345960 | 上汽大众途观L PHEV显示屏死机卡顿，4S店无法解决 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 召回 退换车 重复返修故障 厂家无法定位故障根源 | 企业处理 | |
| QT345959 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT345958 | 上汽大众帕萨特天窗频发漏水问题，4S店推诿只修车不赔偿 | 智能座舱及车身电气 门窗漏水 补偿 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT345957 | 江铃福特福特烈马前桥支架断裂致传动轴脱落，售后推诿扯皮不处理 | 底盘行驶 车桥 底盘行驶 传动轴 维修 补偿 召回 整改道歉 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345956 | 广汽丰田铂智3X新车机盖有补漆喷漆，4S店不承认拒担责 | 维修 补偿 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理 | |
| QT345955 | 长安马自达EZ-6车辆原生问题多，厂家至今无人处理 | 智能座舱及车身电气 其他电气 智能座舱及车身电气 OTA升级失败 补偿 退换车 整改道歉 兑现宣传配置与功能 重复返修故障 厂家无法定位故障根源 重复返修故障 长期搁置不处理 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 智驾与主被动安全 AEB紧急制动故障 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 | 企业处理 | |
| QT345954 | 上汽通用雪佛兰迈锐宝XL机盖内爆漆，要求厂家给予修复 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 | 企业处理 | |
| QT345953 | 上汽大众途观L变速箱机电单元存先天设计缺陷，要求厂家召回免费更换总成 | 动力驱动 变速箱 更换故障零部件 质保与召回纠纷 隐瞒车辆召回信息 | 企业处理 | |
| QT345952 | 特斯拉Model Y L悬挂弹簧塌陷变形致轮胎漏钢丝，要求索赔维修 | 底盘行驶 悬挂 轮胎及耗材配件 轮胎 更换故障零部件 | 企业处理 | |
| QT345951 | 华晨宝马5系天幕玻璃出现裂痕，要求4S店予以更换 | 智能座舱及车身电气 门窗 更换故障零部件 | 企业处理 | |
| QT345950 | 上汽大众朗逸变速箱机电单元故障和自动启停不可用，厂家不作为 | 动力驱动 变速箱 智能座舱及车身电气 仪表盘 维修 退款 更换故障零部件 维修服务不规范 维修过程损坏原车部件 维修服务不规范 维修技术不过关 | 企业处理 | |
| QT345949 | 北京EU5电池衰减严重，店端篡改仪表数据及拒不履行三电质保 | 动力驱动 动力电池 维修 补偿 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 拒开维修工单/维保记录 质保与召回纠纷 三电质保推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345948 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT345947 | 理想汽车L7空气悬挂频发故障，要求厂家召回处理 | 底盘行驶 空气悬挂 补偿 召回 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 企业处理 | |
| QT345946 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT345945 | 吉利银河-银河星耀8 PHEV厂家拒绝提供符合国标EDR数据 | 底盘行驶 制动系统 维修 补偿 整改道歉 智驾与主被动安全 ACC自适应巡航故障 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345944 | 江铃福特-福特烈马发动机机油异常消耗严重 | 动力驱动 发动机 维修 其它 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345943 | 上汽通用雪佛兰科沃兹转向机不回正及异响，4S店不给检测维修 | 底盘行驶 转向系统 维修 召回 更换故障零部件 | 企业处理 | |
| QT345942 | 长安福特锐界发动机冷却液渗入气缸，厂家拒绝免费维修 | 动力驱动 发动机 维修 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 费用争议 | 投诉人反馈(打分) |