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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT345730
大众朗逸预付保养套餐遭门店关闭,后续服务无人负责
其它
质保与召回纠纷
商家倒闭/保养问题
充电桩配套售后
配套服务承诺不兑现
定损与理赔纠纷
厂家维修方案不合理
未转出(审核中)
QT345729
比亚迪秦PLUS DM安全系统故障未解决,投诉4S店侵害消费者权益
智能座舱及车身电气
其他电气
智能座舱及车身电气
车机卡顿死机
维修
更换故障零部件
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
重复返修故障
故障反复复发
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
服务态度与投诉跟进
态度恶劣
未转出(审核中)
QT345728
北京越野北京越野BJ30北京越野BJ30全车故障灯频繁亮起,厂家一直无
动力驱动
燃油电控系统
动力驱动
整车电控系统故障
动力驱动
充电速度慢
动力驱动
充电故障
动力驱动
颗粒捕捉器故障
底盘行驶
转向系统
底盘行驶
油路故障
底盘行驶
制动系统
底盘行驶
悬挂故障
底盘行驶
空气悬挂
智能座舱及车身电气
车机卡顿死机
召回
退换车
智驾与主被动安全
AEB紧急制动故障
智驾与主被动安全
ACC自适应巡航故障
智驾与主被动安全
车道保持异常
智驾与主被动安全
常规自动泊车失灵
智驾与主被动安全
雷达/摄像头故障
未转出(审核中)
QT345727
深蓝汽车深蓝L06自动泊车功能异常启动致车辆碰撞,系统未识别障碍物
维修
智驾与主被动安全
常规自动泊车失灵
未转出(审核中)
QT345726
长安长安CS35长安CS35大灯损坏,售后服务差需自费维修
智能座舱及车身电气
全车灯光系统
智能座舱及车身电气
座椅故障
维修
服务态度与投诉跟进
态度恶劣
定损与理赔纠纷
费用争议
未转出(审核中)
QT345725
长安长安CS35长安CS35大灯损坏,售后服务差需自费维修
智能座舱及车身电气
全车灯光系统
智能座舱及车身电气
座椅故障
维修
服务态度与投诉跟进
态度恶劣
定损与理赔纠纷
费用争议
未转出(审核中)
QT345723
吉利银河银河星耀8 PHEV吉利银河-银河星耀8 PHEV厂家拒绝提供符合国标EDR数据
底盘行驶
制动系统
维修
补偿
整改道歉
智驾与主被动安全
ACC自适应巡航故障
未转出(审核中)
QT345722
比亚迪海狮07DM-i销售工作不严谨致车主补贴损失,4S店推脱拒担责
补偿
整改道歉
宣传与配置欺诈
承诺不履行
充电桩配套售后
配套服务承诺不兑现
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
服务态度与投诉跟进
态度恶劣
定损与理赔纠纷
费用争议
未转出(审核中)
QT345720
零跑汽车零跑C11-车身稳定系统有BUG 导致刹车失灵 撞护栏。
底盘行驶
制动系统
维修
未转出(审核中)
QT345719
长安长安X5 PLUS长安X5 PLUS变速箱阀体损坏,要求厂家排查质量隐患
动力驱动
变速箱
召回
退换车
服务态度与投诉跟进
态度恶劣
定损与理赔纠纷
厂家维修方案不合理
未转出(审核中)
QT345718
一汽解放T90徐工35米高空作业车存在较大的质量问题,后续互踢皮球
补偿
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
定损与理赔纠纷
费用争议
未转出(审核中)
QT345717
大众速腾一汽大众速腾轮胎开裂严重,厂家拖延不处理
轮胎及耗材配件
轮胎
补偿
召回
重复返修故障
长期搁置不处理
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
未转出(审核中)
QT345715
理想L9车辆出现质量问题,厂家没有售后服务
底盘行驶
转向系统
轮胎及耗材配件
轮胎
智能座舱及车身电气
门窗漏水
维修
补偿
召回
退换车
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
服务态度与投诉跟进
态度恶劣
定损与理赔纠纷
厂家维修方案不合理
企业处理
QT345714
长城汽车炮质保内发动机损坏,厂家拒绝保修
动力驱动
发动机
更换故障零部件
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
结果审核
QT345713
魏牌摩卡厂家购车政策调整导致权益未兑现,影响按时交车
补偿
定金与订单纠纷
虚假宣传
宣传与配置欺诈
承诺不履行
按期交付车辆
投诉人反馈(打分)
QT345712
比亚迪元PLUS方向盘起皮掉皮,厂家客服不予质保
底盘行驶
转向系统
维修
整改道歉
企业处理(临时)
QT345711
上汽大众朗逸变速箱机电单元故障,厂家不作为
动力驱动
变速箱
智能座舱及车身电气
仪表盘
维修
更换故障零部件
重复返修故障
长期搁置不处理
企业处理(临时)
QT345710
奇瑞艾瑞泽8 PRO新车变速箱电控偶发故障,门店查不出原因不予维修
动力驱动
变速箱
退换车
重复返修故障
厂家无法定位故障根源
服务态度与投诉跟进
态度恶劣
企业处理
QT345709
小米汽车-YU7商家单方取消订单并拒退定金
定金与订单纠纷
平台/4S无故取消订单
退还定金
企业处理
QT345708
奇瑞风云风云T9变速箱半轴油封漏油,服务站欺骗客户无配件维修
动力驱动
变速箱
补偿
更换故障零部件
维修服务不规范
配件短缺/维修周期拖延
企业处理