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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT346153 | 广汽传祺传祺向往S7车辆生锈严重，厂家不给解决 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 退换车 | 企业处理 | |
| QT346152 | 奔驰（进口）GLS级新车严重质量问题维修近4年，厂家不追责何以服人 | 动力驱动 整车电控系统故障 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 线束 智能座舱及车身电气 其他电气 补偿 整改道歉 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 | 企业处理 | |
| QT346151 | 吉利银河-银河星耀8 PHEV厂家拒绝提供符合国标EDR数据 | 底盘行驶 制动系统 维修 补偿 整改道歉 智驾与主被动安全 ACC自适应巡航故障 | 企业处理 | |
| QT346150 | 上汽通用别克君越新车一体化大连屏黑屏故障，4S店仅刷机处理未修复缺陷 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 补偿 退换车 维修服务不规范 维修技术不过关 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 | 企业处理 | |
| QT346149 | 东风本田CR-V方向盘掉皮脱皮，厂家拒绝质保 | 底盘行驶 转向系统 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT346148 | 华晨宝马5系天幕玻璃出现裂痕，4S店拖延不给处理方案 | 智能座舱及车身电气 门窗 更换故障零部件 重复返修故障 长期搁置不处理 维修服务不规范 维修过程损坏原车部件 | 企业处理 | |
| QT346147 | 比亚迪宋PLUS DM车身控制器插头锈蚀断裂，厂家以人为进水损坏拒保 | 动力驱动 整车电控系统故障 维修 更换故障零部件 | 企业处理(临时) | |
| QT346146 | 上汽大众ID.3紧急制动AEB系统失效，导致车辆发生碰撞 | 补偿 智驾与主被动安全 AEB紧急制动故障 | 企业处理(临时) | |
| QT346145 | 华晨宝马3系发动机热管理模块渗漏防冻液，要求厂家免费更换维修 | 动力驱动 发动机 维修 更换故障零部件 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346144 | ARCFOX极狐极狐 贝塔T1电池出现问题，厂家售后相互推诿不解决 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 整车电控系统故障 维修 补偿 整改道歉 更换故障零部件 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理 | |
| QT346143 | 长安CS35后叶子板和车门生锈，厂家需自费维修 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 召回 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346142 | 吉利银河-银河星耀8 PHEV厂家拒绝提供符合国标EDR数据 | 底盘行驶 制动系统 维修 补偿 整改道歉 智驾与主被动安全 ACC自适应巡航故障 | 完成 | |
| QT346141 | 比亚迪海狮07 DM-i销售工作不严谨致车主补贴损失，4S店推脱拒担责 | 补偿 价格与收费纠纷 购车补贴迟迟不返还 宣传与配置欺诈 承诺不履行 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT346140 | 上汽通用五菱星光S PHEV维修后新换冷凝器损坏致压缩机故障，4S店拒绝保修 | 智能座舱及车身电气 空调系统 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT346139 | 荣威i5车门漆面起皮生锈和座椅破损开裂及档把老化掉皮，要求厂家更换维修 | 轮胎及耗材配件 座椅 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 补偿 召回 更换故障零部件 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346138 | 比亚迪唐DM车辆EHS减速器齿轮总成故障，4S店拒绝保修 | 动力驱动 驱动电机 动力驱动 变速箱 维修 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT346137 | 奇瑞瑞虎8L车门及后尾箱门多处爆漆，厂商敷衍不给合理解决 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 维修 补偿 更换故障零部件 重复返修故障 长期搁置不处理 | 企业处理 | |
| QT346136 | Jeep大指挥官燃油泵及模块屡次故障，4S店推诿拒绝免费更换 | 动力驱动 发动机 更换故障零部件 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 故障反复复发 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346135 | 智己汽车LS8新车接连出现质量问题存在安全隐患，厂家长期不解决 | 动力驱动 整车电控系统故障 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 语音交互故障 退一赔三 维修服务不规范 副厂件当正品 维修服务不规范 维修过程损坏原车部件 智驾与主被动安全 AEB紧急制动故障 智驾与主被动安全 常规自动泊车失灵 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 智驾与主被动安全 自动变道失灵 智驾与主被动安全 智能领航规划异常 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理 | |
| QT346134 | 吉利银河银河M9 4S店私自开车外出，造成车辆发生二次碰撞 | 补偿 退换车 重复返修故障 长期搁置不处理 | 企业处理 |