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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT347814 | 日产日产N7打方向踩油门时电机发出异常嗡嗡声且持续加重，厂家拒绝处理 | 动力驱动 驱动电机 更换故障零部件 | 未转出(审核中) | |
| QT347813 | 本田雅阁广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 副厂件当正品 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 未转出(审核中) | |
| QT347812 | 魏牌高山 PHEV购车两天后降价，厂家不予赔偿 | 补偿 整改道歉 退款 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT347811 | 上汽大众途昂双前大灯进水严重，4S店拖延不予更换 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 补偿 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理 | |
| QT347810 | 华晨宝马5系方向盘按键开裂，4S店推诿拒绝质保 | 轮胎及耗材配件 其他配件 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT347809 | 一汽大众迈腾左前大灯爆皮，厂家态度恶劣拒绝索赔 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理 | |
| QT347808 | 比亚迪海狮07 DM-i销售工作不严谨致车主补贴损失，4S店推脱拒担责 | 补偿 整改道歉 价格与收费纠纷 购车补贴迟迟不返还 宣传与配置欺诈 承诺不履行 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT347807 | 吉利银河星舰7 EM-i车机芯片性能货不对板，要求厂家作出正式说明及补偿方案 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 企业处理 | |
| QT347806 | 一汽大众探岳原厂韩泰轮胎开裂，厂家拒绝免费更换 | 轮胎及耗材配件 轮胎 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理 | |
| QT347805 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 副厂件当正品 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT347804 | 一汽大众速腾轮胎开裂掉块，厂商不予索赔 | 轮胎及耗材配件 轮胎 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT347803 | 上汽通用雪佛兰迈锐宝XL原厂漆面自然开裂及起皮掉漆，4S店不给免费修复 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 维修 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT347802 | 星途TX更换轮毂轴承后车辆出现各种故障，厂家配件迟迟未到货 | 动力驱动 发动机 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 补偿 整改道歉 更换故障零部件 重复返修故障 长期搁置不处理 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT347801 | 比亚迪-海豹08EV门店不退预订意向款 | 整改道歉 退款 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT347800 | 一汽丰田RAV4荣放前挡风玻璃开裂，4S店推责不解决 | 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT347799 | 哈弗H6新车隐蔽进水致气囊线束锈蚀，4S店上报退车后长期拖延不处理 | 智能座舱及车身电气 线束 智能座舱及车身电气 门窗漏水 退换车 整改道歉 退款 重复返修故障 长期搁置不处理 智驾与主被动安全 安全气囊故障 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理 | |
| QT347798 | 红旗HS3 PHEV购车遭遇销售欺诈和车辆存在安全隐患，厂家拖延不处理 | 动力驱动 整车电控系统故障 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 制动系统 补偿 召回 退换车 整改道歉 退款 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 隐瞒试驾车/召回车辆/问题车况 退一赔三 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT347797 | 上汽大众途观L变速箱故障，要求厂家更换TCU或机电单元总成 | 动力驱动 变速箱 更换故障零部件 | 企业处理(临时) | |
| QT347796 | 零跑汽车C11新车蓄电池亏电严重和智驾模块损坏，要求厂家退换车 | 动力驱动 整车电控系统故障 智能座舱及车身电气 蓄电池亏电 维修 退换车 整改道歉 退款 智驾与主被动安全 ACC自适应巡航故障 智驾与主被动安全 车道保持异常 智驾与主被动安全 智能领航规划异常 | 企业处理 | |
| QT347795 | 奔驰（进口）GLS级新车维修4年坑害消费者近80万，厂家默许纵容不追责 | 动力驱动 整车电控系统故障 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 线束 智能座舱及车身电气 其他电气 补偿 整改道歉 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 | 企业处理 |