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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT345366 | 红旗红旗HS5整车反复断电故障多次维修未果要求退换 | 动力驱动 燃油电控系统 退换车 退款 | 未转出(审核中) | |
| QT345365 | 埃安AION S广汽埃安SP动力电池质量缺陷 | 动力驱动 动力电池 召回 宣传与配置欺诈 承诺不履行 质保与召回纠纷 三电质保推诿扯皮 质保与召回纠纷 延保服务拒不履约 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 未转出(审核中) | |
| QT345364 | 北京越野北京越野BJ40北京越野BJ40车辆频亮发动机故障灯,厂家推责不作为 | 动力驱动 发动机 动力驱动 燃油电控系统 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 未转出(审核中) | |
| QT345363 | 大众途观L自费更换后仍漏水,质量堪忧 | 智能座舱及车身电气 门窗漏水 更换故障零部件 | 未转出(审核中) | |
| QT345362 | 小鹏汽车MONA M03空调冷凝器堵塞致不制冷,售后不予保修 | 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 召回 整改道歉 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT345361 | 一汽大众宝来变速箱故障,要求厂家召回维修 | 动力驱动 变速箱 维修 补偿 退款 质保与召回纠纷 不执行官方召回 定损与理赔纠纷 费用争议 | 结果审核 | |
| QT345360 | 广汽丰田威兰达卡片钥匙使用失灵和车辆没有进气格栅,要求厂家处理 | 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 补偿 召回 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 | 企业处理 | |
| QT345359 | 广汽丰田威兰达卡片钥匙使用失灵和车辆没有进气格栅,要求厂家处理 | 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 补偿 召回 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 | 完成 | |
| QT345358 | 广汽本田雅阁4S店暴力修车及坑骗消费者,要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 其它 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT345355 | 上汽大众ID.3轮胎老化开裂,厂家至今不解决 | 轮胎及耗材配件 轮胎 召回 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT345354 | 北京越野BJ40车辆频亮发动机故障灯,厂家推责不作为 | 动力驱动 发动机 动力驱动 燃油电控系统 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT345353 | 上汽大众Polo行车中突发变速箱故障,厂家需自费维修 | 动力驱动 变速箱 维修 补偿 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理(临时) | |
| QT345352 | 比亚迪宋PLUS DM雷达及多个零部件损坏,4S店多次维修未解决要求退车 | 动力驱动 动力电池 底盘行驶 转向系统 智能座舱及车身电气 其他电气 智能座舱及车身电气 雨刮故障 维修 补偿 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 企业处理(临时) | |
| QT345351 | 捷豹-XFL 4S店倒闭致双保无忧服务无法使用 | 退款 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 | 企业处理 | |
| QT345350 | 腾势N7车辆轮胎偏磨,4S店不提供维修清单 | 底盘行驶 悬挂 轮胎及耗材配件 轮胎 整改道歉 其它 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理 | |
| QT345349 | 江铃福特福特烈马前桥支架断裂,4S店消极敷衍拒绝售后处理 | 底盘行驶 车桥 退换车 退一赔三 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT345348 | 上汽通用五菱荣光新卡发动机损坏,4S店拒绝质保其服务态度恶劣 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 召回 价格与收费纠纷 低开发票金额 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理(临时) | |
| QT345347 | 广汽本田雅阁4S店暴力修车,坑骗消费者 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 其它 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT345346 | 广汽本田雅阁4S店暴力修车及坑骗消费者,要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 其它 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT345345 | 红旗HS5车辆频繁亏电导致无法启动,要求换车或退款 | 智能座舱及车身电气 蓄电池亏电 补偿 退换车 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 投诉人反馈(打分) |
