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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT346199 | 吉利银河银河L7车控故障,售后未给彻底解决 | 智能座舱及车身电气 手机互联异常 维修 退换车 | 企业处理 | |
| QT346198 | 上汽通用雪佛兰迈锐宝XL全车大面积漆面起泡脱落,要求4S店修复处理 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 维修 补偿 召回 | 企业处理 | |
| QT346197 | 东风日产天籁变速箱故障,要求厂家召回维修 | 动力驱动 变速箱 维修 补偿 召回 更换故障零部件 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理 | |
| QT346196 | 上汽通用雪佛兰迈锐宝XL车顶掉漆生锈,4S店置之不理 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 维修 | 企业处理 | |
| QT346195 | 奔驰(进口)GLS级新车维修近4年,厂家纵容默许商家坑害消费者 | 动力驱动 整车电控系统故障 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 线束 智能座舱及车身电气 其他电气 补偿 整改道歉 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 | 企业处理 | |
| QT346194 | 上汽大众帕萨特轮胎开裂严重,经销商推诿需自费更换 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 补偿 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346193 | iCAR iCAR 03原厂集成制动控制器故障,4S店不予免费更换 | 底盘行驶 制动系统 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT346192 | 特斯拉Model Y销售隐瞒车辆信息误导消费,要求退预定款 | 退款 宣传与配置欺诈 隐瞒试驾车/召回车辆/问题车况 | 企业处理 | |
| QT346191 | 别克至境E7尾灯进水造成积水起雾,厂家拒绝保修 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 维修 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT346190 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修,要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT346189 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修,要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346188 | 上汽大众朗逸车漆氧化腐蚀严重,厂家和4S店相互推诿拒担责 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 维修 退换车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT346187 | 特斯拉-Model Y销售不退订金 | 整改道歉 退款 | 企业处理 | |
| QT346186 | 上汽大众朗逸变速箱机电单元故障和自动启停不可用,厂家不作为 | 动力驱动 变速箱 智能座舱及车身电气 仪表盘 维修 补偿 退款 维修服务不规范 小病大修 维修服务不规范 维修过程损坏原车部件 维修服务不规范 维修技术不过关 | 企业处理(临时) | |
| QT346185 | 一汽丰田卡罗拉车辆左前方出现异响,4S店不予检修 | 底盘行驶 传动轴 维修 重复返修故障 厂家无法定位故障根源 | 企业处理 | |
| QT346184 | 长城魏牌P8驱动系统故障,4S店至今未解决 | 动力驱动 驱动电机 动力驱动 整车电控系统故障 补偿 召回 退换车 重复返修故障 长期搁置不处理 | 完成 | |
| QT346183 | 长城魏牌P8驱动系统故障,4S店至今未解决 | 动力驱动 驱动电机 动力驱动 整车电控系统故障 补偿 召回 退换车 重复返修故障 长期搁置不处理 | 企业处理 | |
| QT346182 | 东风本田-S7开空调时车厢内出现低音共振 | 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 | 企业处理 | |
| QT346181 | 广汽丰田凯美瑞方向盘和中控异响及底盘生锈严重,售后推脱不予维修 | 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 车桥 底盘行驶 悬挂 轮胎及耗材配件 中控台 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT346180 | 小鹏汽车G6雨刮器异响,售后拒绝保修 | 智能座舱及车身电气 雨刮故障 维修 整改道歉 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 |
