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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT346629
北京汽车北京EX5保养里程超限成借口,终身质保被单方面取消,强烈要求依据公开透明
其它
质保与召回纠纷
三电质保推诿扯皮
未转出(审核中)
QT346628
大众帕萨特上汽大众帕萨特轮胎开裂严重,厂商推诿需自费更换
轮胎及耗材配件
轮胎
维修
补偿
整改道歉
退款
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
服务态度与投诉跟进
态度恶劣
定损与理赔纠纷
费用争议
定损与理赔纠纷
厂家维修方案不合理
未转出(审核中)
QT346627
现代库斯途北京现代库斯途新车有补漆维修及4S欺骗车辆信息,厂家推诿扯皮不作为
轮胎及耗材配件
其他配件
智能座舱及车身电气
车漆锈蚀及鼓包脱落
补偿
宣传与配置欺诈
隐瞒试驾车/召回车辆/问题车况
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
未转出(审核中)
QT346626
理想汽车理想L8轮胎严重锯齿磨损归咎驾驶习惯,车企转推轮胎方回避责任
轮胎及耗材配件
轮胎
维修
补偿
整改道歉
更换故障零部件
重复返修故障
厂家无法定位故障根源
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
未转出(审核中)
QT346618
比亚迪宋Pro DM动力电池故障,4S店维修拒不提供代步车
动力驱动
动力电池
维修
企业处理(临时)
QT346617
上汽大众朗逸车机减配成安卓屏,要求恢复原厂车机
智能座舱及车身电气
车机卡顿死机
维修
补偿
退款
宣传与配置欺诈
硬件减配/版本降级
更换故障零部件
兑现宣传配置与功能
定损与理赔纠纷
费用争议
企业处理
QT346615
长城C30车身钣金开裂和地盘锈蚀严重,厂家不作为
底盘行驶
车桥
智能座舱及车身电气
车漆锈蚀及鼓包脱落
维修
召回
整改道歉
更换故障零部件
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
服务态度与投诉跟进
态度恶劣
企业处理
QT346614
一汽大众速腾锦湖轮胎开裂严重,要求厂家质保免费更换
轮胎及耗材配件
轮胎
补偿
更换故障零部件
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
企业处理
QT346613
奇瑞艾瑞泽8后尾灯壳开裂,售后推脱不处理
轮胎及耗材配件
车身小零部件损坏
维修
整改道歉
重复返修故障
长期搁置不处理
维修服务不规范
拒开维修工单/维保记录
企业处理
QT346612
极氪ZEEKR 009行车时中控黑屏及突发自动加速且刹车失灵,存在严重安全隐患
动力驱动
整车电控系统故障
底盘行驶
制动系统
智能座舱及车身电气
中控屏故障
维修
完成
QT346611
上汽大众帕萨特轮胎开裂严重,厂商推诿需自费更换
轮胎及耗材配件
轮胎
维修
补偿
整改道歉
退款
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
服务态度与投诉跟进
态度恶劣
定损与理赔纠纷
费用争议
完成
QT346610
东风日产逍客变速箱故障,4S店推责需自费维修
动力驱动
变速箱
补偿
退换车
整改道歉
更换故障零部件
维修服务不规范
维修技术不过关
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
服务态度与投诉跟进
态度恶劣
定损与理赔纠纷
费用争议
企业处理
QT346609
东风日产逍客变速箱故障,4S店推责需自费维修
动力驱动
变速箱
补偿
退换车
整改道歉
更换故障零部件
维修服务不规范
维修技术不过关
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
定损与理赔纠纷
费用争议
完成
QT346608
智己汽车L7车载香氛系统形同虚设,官方商城缺配套耗材
轮胎及耗材配件
其他配件
其它
企业处理
QT346607
江铃福特福特烈马发动机烧机油和变速箱低速无动力,厂家单方面格式条款拒担责
动力驱动
发动机
动力驱动
变速箱
补偿
更换故障零部件
定损与理赔纠纷
厂家维修方案不合理
企业处理
QT346606
北京越野BJ40增程新车打方向异响严重,4S店检修无任何补偿
底盘行驶
转向系统
补偿
更换故障零部件
维修服务不规范
小病大修
维修服务不规范
维修技术不过关
投诉人反馈(打分)
QT346605
东风标致408主驾玻璃升降异响和前风挡玻璃开胶,厂家不给处理
智能座舱及车身电气
门窗
维修
更换故障零部件
重复返修故障
长期搁置不处理
服务态度与投诉跟进
态度恶劣
企业处理
QT346604
上汽大众帕萨特轮胎严重吃胎和前脸格栅掉皮,4S店推诿拒绝理赔
轮胎及耗材配件
轮胎
轮胎及耗材配件
车身小零部件损坏
维修
更换故障零部件
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
企业处理
QT346603
小鹏汽车-MONA M03贷款分期乱扣款
退款
定损与理赔纠纷
费用争议
企业处理
QT346602
零跑汽车D19 4S店出售存在车漆瑕疵新车,多次沟通未解决
智能座舱及车身电气
车漆锈蚀及鼓包脱落
补偿
退换车
车辆交付纠纷
库存车/运损车/展车冒充全新车
企业处理