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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT346095 | 宝马宝马2系(进口)-宝马M240i发动机严重烧机油不予处理 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 宣传与配置欺诈 承诺不履行 更换故障零部件 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 未转出(审核中) | |
| QT346094 | 比亚迪秦L DM-比亚迪秦L门店服务态度恶劣 不解决问题 | 维修 整改道歉 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 未转出(审核中) | |
| QT346093 | 上汽大众帕萨特轮胎开裂严重，售后推诿需自费更换 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 补偿 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 费用争议 | 未转出(审核中) | |
| QT346092 | 上汽大众途昂变速箱机电单元故障，厂家拒绝履行专项延保义务 | 动力驱动 变速箱 更换故障零部件 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理 | |
| QT346091 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT346090 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT346089 | 奇瑞瑞虎8锁车后大灯依然常亮，售后查不出问题根源 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 补偿 退换车 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 维修服务不规范 维修技术不过关 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346087 | 奔驰（进口）GLS级商家坑害消费者近4年，厂家纵容默许歪曲事实不追责 | 动力驱动 整车电控系统故障 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 线束 智能座舱及车身电气 其他电气 补偿 整改道歉 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346086 | 上汽大众ID.ERA 9X销售服务态度恶劣，要求退款 | 退款 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理 | |
| QT346085 | 上汽奥迪Q6加装踏板后出现碰撞报警故障，要求4S店赔偿无果 | 轮胎及耗材配件 其他配件 补偿 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346084 | 小鹏汽车-GX厂家不退购车定金 | 定金与订单纠纷 定金不予退还 退还定金 | 企业处理 | |
| QT346082 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346079 | 上汽大众朗逸中控屏减配成安卓机，导致车机卡顿和蓝牙连不上 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 更换故障零部件 兑现宣传配置与功能 | 企业处理 | |
| QT346078 | 上汽通用雪佛兰-迈锐宝XL车身爆漆掉漆及生锈 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 维修 补偿 召回 | 企业处理 | |
| QT346077 | 理想汽车L8高速NOA智驾模式存重大安全隐患，厂家不作为要求退车 | 退换车 退款 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 智驾与主被动安全 AEB紧急制动故障 智驾与主被动安全 NOA领航失效 | 企业处理 | |
| QT346076 | 上汽通用雪佛兰科沃兹方向盘不回正，要求厂家召回检修 | 底盘行驶 转向系统 维修 更换故障零部件 | 企业处理 | |
| QT346075 | 华晨宝马3系发动机热管理模块渗漏防冻液，要求厂家免费更换维修 | 动力驱动 发动机 更换故障零部件 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346074 | 上汽通用雪佛兰迈锐宝XL车漆起橘皮麻点，厂家拒绝维修 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 维修 补偿 召回 整改道歉 | 企业处理 | |
| QT346073 | 广汽传祺GS4车联网功能永久失效，厂家长期拖延不解决 | 智能座舱及车身电气 手机互联异常 更换故障零部件 兑现宣传配置与功能 重复返修故障 长期搁置不处理 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346072 | 一汽大众迈腾新车中控台有异响，售后查不出原因 | 轮胎及耗材配件 中控台 退换车 | 企业处理(临时) |