查询条件点击收起
注册会员
发表投诉
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT347670 | 福特领睿江铃福特领睿经销商倒闭致车辆无售后保修,要求补偿 | 补偿 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 | 未转出(审核中) | |
| QT347669 | 小米汽车小米YU7辅助驾驶系统修了又坏完全不能用,诉求官方主动联系彻底解决问题 | 维修 补偿 整改道歉 智驾与主被动安全 ACC自适应巡航故障 智驾与主被动安全 车道保持异常 智驾与主被动安全 常规自动泊车失灵 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 智驾与主被动安全 NOA领航失效 | 未转出(审核中) | |
| QT347668 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修,要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 退一赔三 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT347667 | 吉利银河银河星舰7 EM-i标题:25款吉利银河星舰7虚假宣传,宣传搭载龙鹰一号芯片,实车为亿咖通E02 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 智能座舱及车身电气 语音交互故障 补偿 更换故障零部件 | 未转出(审核中) | |
| QT347666 | 零跑汽车零跑C11后排无紧急机械开门装置构成安全隐患,厂家以报备为由拒绝硬件整改 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 维修 召回 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 承诺不履行 重复返修故障 长期搁置不处理 质保与召回纠纷 不执行官方召回 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 未转出(审核中) | |
| QT347665 | 魏牌魏牌 VV7-车联网终身免费承诺未兑现,3G停服后要求车主自费更换4G模块 | 智能座舱及车身电气 手机互联异常 宣传与配置欺诈 承诺不履行 兑现宣传配置与功能 | 未转出(审核中) | |
| QT347664 | 长安启源长安Lumin车辆质量问题 | 动力驱动 动力电池 底盘行驶 制动系统 维修 | 未转出(审核中) | |
| QT347663 | 上汽大众途昂双前大灯进水严重,4S店拖延不予更换 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 补偿 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理 | |
| QT347662 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修,要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 退一赔三 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT347661 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修,要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT347660 | 大众速腾一汽大众汽车出厂速腾质检不合格 | 动力驱动 发动机 补偿 召回 退换车 退款 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 未转出(审核中) | |
| QT347659 | 大众凌渡绍兴三匠上汽大众4S店坑人维修 | 补偿 退款 重复返修故障 长期搁置不处理 维修服务不规范 小病大修 维修服务不规范 维修技术不过关 | 未转出(审核中) | |
| QT347658 | 吉利远景X6车身多处锈蚀严重,经销商推责拒绝免费检测维修 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 维修 补偿 召回 退款 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT347657 | 特斯拉Model Y L轮胎多处破损开裂,厂家拒绝召回处理 | 轮胎及耗材配件 轮胎 召回 | 企业处理 | |
| QT347656 | 广汽传祺E8 PHEV销售隐瞒车况出售喷漆修复瑕疵车,其拒绝提供交车检测记录涉嫌欺诈 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 整改道歉 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 宣传与配置欺诈 隐瞒试驾车/召回车辆/问题车况 退一赔三 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT347655 | 奇瑞风云A9L原厂漆面爆漆及起皮脱落,要求厂家免费修复并合理补偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 维修 补偿 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理 | |
| QT347654 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片硬件配置,损害消费者合法权益 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 智能座舱及车身电气 语音交互故障 补偿 召回 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347653 | 北京现代朗动中控屏黑屏,影响行车安全 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 更换故障零部件 | 企业处理 | |
| QT347652 | 吉利汽车星越L尾灯开裂,厂家和门店互相推诿拒绝质保 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 补偿 整改道歉 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347651 | 林肯(进口)MKC发动机防冻液渗漏,厂家推诿拒绝维修 | 动力驱动 发动机 维修 召回 更换故障零部件 重复返修故障 长期搁置不处理 质保与召回纠纷 隐瞒车辆召回信息 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 |
