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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT347230 | 吉利银河银河星舰7 EM-i吉利银河-星舰7 EM-i厂家宣传座舱芯片与实车硬件不符 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 退换车 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 重复返修故障 长期搁置不处理 | 未转出(审核中) | |
| QT347229 | 埃安AION V签订换电池协议后厂家违约拖延，补贴款四千元至今未兑现 | 补偿 召回 退换车 退款 质保与召回纠纷 三电质保推诿扯皮 质保与召回纠纷 不执行官方召回 充电桩配套售后 配套服务承诺不兑现 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 未转出(审核中) | |
| QT347227 | 乐道L60前摄像头成像模糊，门店售后拒绝质保 | 维修 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 | 企业处理 | |
| QT347226 | 智界R7智驾系统未识别前车致发生交通事故，要求厂家公开后台数据并赔偿损失 | 补偿 召回 退换车 整改道歉 其它 智驾与主被动安全 AEB紧急制动故障 智驾与主被动安全 ACC自适应巡航故障 | 企业处理 | |
| QT347225 | 小鹏汽车GX新车进气格栅损坏，要求厂家免费更换并赔偿 | 轮胎及耗材配件 其他配件 补偿 更换故障零部件 | 企业处理 | |
| QT347224 | 荣威i5空调喷粉，要求4S店给予延保 | 智能座舱及车身电气 空调系统 补偿 更换故障零部件 | 企业处理 | |
| QT347223 | 一汽大众迈腾轮胎开裂，4S店推诿拒绝质保 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT347221 | 丰田威兰达广汽丰田威兰达新车 360 全景影像、SRS 安全气囊同时反复故障，商家拒绝退换 | 退换车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 智驾与主被动安全 安全气囊故障 | 未转出(审核中) | |
| QT347220 | 一汽大众速腾原厂锦湖轮胎开裂，厂家无人处理 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 补偿 更换故障零部件 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT347219 | 捷途X90后备箱玻璃自爆，4S店以过保为由拒赔 | 智能座舱及车身电气 门窗 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT347218 | 捷途X90后备箱玻璃自爆，4S店以过保为由拒赔 | 智能座舱及车身电气 门窗 维修 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理 | |
| QT347217 | 上汽大众帕萨特新车出厂蒸发箱密封不严，4S店拒绝作出专项延保及补偿 | 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 补偿 | 企业处理 | |
| QT347216 | 比亚迪海狮07 DM-i销售工作不严谨致车主补贴损失，4S店推脱拒担责 | 补偿 价格与收费纠纷 购车补贴迟迟不返还 宣传与配置欺诈 承诺不履行 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT347215 | 领克08 EM-P车内有刺激性气味，厂家和4S店相互推诿不处理 | 智能座舱及车身电气 车内空气异味 退换车 | 企业处理(临时) | |
| QT347214 | 吉利银河-星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片硬件配置 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 退换车 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 更换故障零部件 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 完成 | |
| QT347213 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347212 | 东风奕派007车辆故障频发，厂家推脱拒担责 | 动力驱动 整车电控系统故障 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 制动系统 智能座舱及车身电气 门窗 补偿 整改道歉 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 智驾与主被动安全 安全气囊故障 | 企业处理 | |
| QT347211 | 埃安AION S车辆电池包损坏，4S店敷衍维修 | 动力驱动 动力电池 召回 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 电池定损更换标准苛刻 | 企业处理(临时) | |
| QT347210 | 大众-宝来出租车司机诈骗大学生 | 整改道歉 退款 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT347209 | 领克08 EM-P新车激光雷达故障需召回，4S店不给补偿 | 补偿 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 | 企业处理(临时) |