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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT346367 | 大众速腾一汽大众速腾轮胎开裂严重，商家拒绝更换 | 轮胎及耗材配件 轮胎 补偿 更换故障零部件 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 未转出(审核中) | |
| QT346366 | 比亚迪唐L DM比亚迪售卖展车 | 退换车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 未转出(审核中) | |
| QT346365 | 奔驰奔驰GLS百万奔驰新车维修4年坑害消费者近80万！厂家默许纵容不追责何以服人！ | 动力驱动 整车电控系统故障 补偿 整改道歉 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 故障反复复发 重复返修故障 长期搁置不处理 维修服务不规范 维修修出新故障 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 智驾与主被动安全 ACC自适应巡航故障 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 未转出(审核中) | |
| QT346364 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT346363 | 长安逸动变速箱换挡顿挫严重，厂家和4S店相互推诿不解决 | 动力驱动 变速箱 维修 补偿 整改道歉 其它 更换故障零部件 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 长期搁置不处理 维修服务不规范 拒开维修工单/维保记录 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346362 | 比亚迪海狮07DM-比亚迪海狮07 DM-i销售未告知申请置换补贴流程，导致车主经济损失 | 补偿 整改道歉 宣传与配置欺诈 承诺不履行 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 费用争议 | 未转出(审核中) | |
| QT346361 | 特斯拉-Model 3新车水泵故障和购车后短期内大幅降价 | 轮胎及耗材配件 其他配件 补偿 整改道歉 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346360 | 特斯拉Model Y提车后短期内大幅降价，严重侵害消费者权益 | 补偿 整改道歉 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346359 | 特斯拉Model Y提车两天即降价，要求厂家给予满意答复 | 补偿 整改道歉 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346358 | 特斯拉Model Y提车后短期内降价，侵害消费者合法权益 | 补偿 整改道歉 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346357 | 一汽大众速腾原厂锦湖轮胎大面积开裂，厂家拒绝免费更换 | 轮胎及耗材配件 轮胎 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT346356 | 奇瑞瑞虎8车内生锈和止震板氧化发出异味，4S店无法处理 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 车内空气 维修 | 企业处理 | |
| QT346355 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT346354 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT346353 | 上汽大众帕萨特轮胎开裂严重，厂商推诿需自费更换 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 补偿 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT346352 | 上汽大众帕萨特轮胎开裂严重，售后推诿需自费更换 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 补偿 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT346351 | 特斯拉Model Y提车后短期内大幅降价，要求补偿 | 补偿 整改道歉 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346350 | 理想汽车理想L6理想汽车问题多，售后差 | 轮胎及耗材配件 座椅 智能座舱及车身电气 门窗 补偿 整改道歉 宣传与配置欺诈 承诺不履行 更换故障零部件 重复返修故障 故障反复复发 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 未转出(审核中) | |
| QT346349 | 长安跨越跨越星光 EV 4S店隐瞒车辆损伤交付瑕疵车，其推卸责任不赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 补偿 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT346348 | 奔腾悦意03新车频出各种质量问题，造成行车存安全隐患 | 底盘行驶 制动系统 底盘行驶 悬挂故障 轮胎及耗材配件 轮胎 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 维修 补偿 退一赔三 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 |