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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT346811 | 吉利银河银河星舰7 EM-i虚假宣传 | 召回 退换车 定金与订单纠纷 虚假宣传 兑现宣传配置与功能 | 未转出(审核中) | |
| QT346810 | 吉利银河银河星舰7 EM-i吉利银河25星舰7 虚假宣传 误导消费 | 轮胎及耗材配件 座椅 轮胎及耗材配件 雨刮 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 智能座舱及车身电气 座椅故障 智能座舱及车身电气 门窗异响 智能座舱及车身电气 雨刮故障 补偿 退换车 退款 定金与订单纠纷 虚假宣传 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 未转出(审核中) | |
| QT346809 | 吉利银河银河星舰7 EM-i宣传芯片与实际芯片不符 | 宣传与配置欺诈 承诺不履行 兑现宣传配置与功能 | 未转出(审核中) | |
| QT346808 | 吉利银河银河星舰7 EM-i25款吉利银河星舰7EMi虚假宣传，芯片减配，刹车异响，OTA基本版本号，宣传的功能无法体现！ | 补偿 召回 退换车 整改道歉 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 未转出(审核中) | |
| QT346807 | 吉利银河银河星舰7 EM-i车机芯片货不对板涉嫌虚假宣传，要求退车退款并赔偿 | 补偿 召回 退换车 退款 定金与订单纠纷 虚假宣传 退一赔三 | 未转出(审核中) | |
| QT346806 | 吉利银河银河星舰7 EM-i吉利银河星舰7（25款）虚假宣传 | 智能座舱及车身电气 OTA升级失败 智能座舱及车身电气 OTA 锁功能/锁电 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 隐瞒试驾车/召回车辆/问题车况 宣传与配置欺诈 续航里程虚假宣传 退一赔三 质保与召回纠纷 不执行官方召回 充电桩配套售后 配套服务承诺不兑现 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 未转出(审核中) | |
| QT346805 | 吉利银河银河星舰7 EM-i车机芯片宣传不符 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 退换车 兑现宣传配置与功能 | 未转出(审核中) | |
| QT346804 | 吉利银河银河星舰7 EM-i星舰7虚假宣传芯片 | 轮胎及耗材配件 刹车片 整改道歉 兑现宣传配置与功能 智驾与主被动安全 高阶智驾功能阉割/无法激活 | 未转出(审核中) | |
| QT346803 | 吉利银河银河星耀7吉利银河星舰7EMi车机芯片和厂家发布芯片不一致 | 底盘行驶 转向系统 轮胎及耗材配件 轮胎 轮胎及耗材配件 其他配件 轮胎及耗材配件 刹车片 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 其他电气 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 智能座舱及车身电气 门窗异响 召回 退换车 整改道歉 退款 退一赔三 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 智驾与主被动安全 高阶智驾功能阉割/无法激活 | 未转出(审核中) | |
| QT346802 | 吉利银河银河星舰7 EM-i宣传不服 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 兑现宣传配置与功能 | 未转出(审核中) | |
| QT346801 | 吉利银河银河星舰7 EM-i虚假宣传，芯片宣传7nm实际12nm | 补偿 召回 定金与订单纠纷 虚假宣传 兑现宣传配置与功能 | 未转出(审核中) | |
| QT346800 | 吉利银河银河星舰7 EM-i吉利银河星舰七虚假宣传 | 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 未转出(审核中) | |
| QT346799 | 吉利银河星舰7 EM-i车机芯片配置遭减配，厂家涉嫌虚假宣传误导消费 | 动力驱动 动力电池 底盘行驶 传动轴 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 其他电气 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 智能座舱及车身电气 座椅故障 智能座舱及车身电气 门窗异响 补偿 退换车 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 退一赔三 智驾与主被动安全 车道保持异常 | 企业处理 | |
| QT346798 | 吉利银河星舰7 EM-i官方虚假宣传车机芯片配置，损害车主权益 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 企业处理 | |
| QT346797 | 一汽大众速腾原厂锦湖轮胎开裂，厂家推诿需自费更换 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 补偿 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346795 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346794 | 长安-逸动车机4G网络无法使用 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 维修 补偿 召回 整改道歉 | 企业处理 | |
| QT346793 | 奇瑞探索06维修后车内有异味和后胎槽漏水，厂家无人回复处理 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 车内空气异味 维修 补偿 维修服务不规范 维修技术不过关 | 企业处理 | |
| QT346792 | 一汽奥迪Q3左右前大灯多处开裂，影响行车安全 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 维修 补偿 整改道歉 更换故障零部件 | 企业处理 | |
| QT346791 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) |