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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT346012 | 上汽大众途昂双前大灯进水严重，4S店拖延不予更换 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 补偿 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 结果审核 | |
| QT346011 | 一汽大众速腾锦湖轮胎开裂，厂商逃避三包责任拒保 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 补偿 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT346010 | 上汽大众帕萨特轮胎开裂严重，经销商推诿需自费更换 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 补偿 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 费用争议 | 结果审核 | |
| QT346009 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT346008 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT346007 | 上汽通用雪佛兰迈锐宝XL车漆起麻点鼓包，要求厂家召回维修 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 | 企业处理 | |
| QT346006 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT346005 | 一汽奥迪Q4 e-tron销售承诺延保规则与实际严重不符，要求退款 | 退款 质保与召回纠纷 延保服务拒不履约 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT346004 | 大众迈腾-2012迈腾变速箱发动机正时链条涨紧器设计缺陷故障 | 动力驱动 发动机 动力驱动 变速箱 维修 更换故障零部件 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 质保与召回纠纷 隐瞒车辆召回信息 质保与召回纠纷 延保服务拒不履约 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 未转出(审核中) | |
| QT346003 | 长安CS35大灯损坏，售后服务差需自费维修 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 座椅故障 维修 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346002 | 比亚迪唐L DM经销商把展车当新车卖，损害消费者合法权益 | 补偿 召回 退换车 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 退一赔三 重复返修故障 长期搁置不处理 | 企业处理(临时) | |
| QT346000 | 上汽通用凯迪拉克XT6发电机故障导致行车抛锚，厂家无正面答复 | 动力驱动 驱动电机 智能座舱及车身电气 蓄电池 智能座舱及车身电气 其他电气 更换故障零部件 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理 | |
| QT345999 | 上汽大众途观L变速箱机电单元存先天设计缺陷，要求厂家召回免费更换总成 | 动力驱动 变速箱 更换故障零部件 质保与召回纠纷 隐瞒车辆召回信息 质保与召回纠纷 延保服务拒不履约 | 结果审核 | |
| QT345998 | 长安X5 PLUS变速箱阀体损坏，厂家拒绝更换总成 | 动力驱动 变速箱 补偿 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理 | |
| QT345997 | 林肯（进口）MKC发动机存工艺缺陷致防冻液渗入气缸，厂家推诿拒绝免费维修 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 召回 整改道歉 质保与召回纠纷 隐瞒车辆召回信息 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT345996 | 北京EU5电池衰减严重，店端篡改仪表数据及拒不履行三电质保 | 动力驱动 动力电池 维修 补偿 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 拒开维修工单/维保记录 质保与召回纠纷 三电质保推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345995 | 上汽通用雪佛兰-迈锐宝XL车辆漆面爆漆 | 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 维修 | 企业处理 | |
| QT345994 | 上汽大众朗逸变速箱机电单元故障和自动启停不可用，厂家不作为 | 动力驱动 变速箱 智能座舱及车身电气 仪表盘 维修 补偿 退款 更换故障零部件 维修服务不规范 维修过程损坏原车部件 维修服务不规范 维修技术不过关 | 结果审核 | |
| QT345993 | 一汽奥迪Q5L售后隐瞒真实维修情况，其维修技术差 | 补偿 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 智驾与主被动安全 车道保持异常 | 企业处理 | |
| QT345992 | 奇瑞新能源小蚂蚁云端激活服务需单独拆分收费，厂家400一直不解决 | 其它 更换故障零部件 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 |