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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT346760 | 雪佛兰雪佛兰畅巡雪弗兰畅巡转向机咯噔响 | 底盘行驶 转向系统 更换故障零部件 | 未转出(审核中) | |
| QT346758 | 零跑汽车零跑D19新车存在多项质量缺陷，多次到店维修仍未解决，要求商家妥善处理车辆问题并补偿时间损失 | 底盘行驶 转向系统 维修 补偿 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 未转出(审核中) | |
| QT346757 | 上汽大众帕萨特轮胎开裂严重，厂商推诿需自费更换 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 补偿 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346756 | 上汽大众途岳韩泰轮胎开裂，厂商售后相互推诿拒绝理赔 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 补偿 召回 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT346755 | 比亚迪宋Ultra DM投诉后门店无人跟进，经理漠视问题，销售服务质量堪忧，承诺也未能兑付 | 补偿 整改道歉 定金与订单纠纷 定金不予退还 车辆交付纠纷 逾期未交付车辆 价格与收费纠纷 强制捆绑保险/装潢/延保 价格与收费纠纷 贷款隐形收费/隐瞒利息 宣传与配置欺诈 承诺不履行 退还定金 按期交付车辆 | 未转出(审核中) | |
| QT346753 | 一汽大众速腾原厂锦湖轮胎大面积开裂，厂家拒绝索赔 | 轮胎及耗材配件 轮胎 补偿 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 结果审核 | |
| QT346752 | 广汽传祺GS8车门内饰板异响，厂家拒绝保修 | 智能座舱及车身电气 门窗 更换故障零部件 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT346751 | 一汽大众迈腾轮胎开裂爆胎和刹车失灵，厂家不作为无人处理 | 底盘行驶 制动系统 轮胎及耗材配件 轮胎 轮胎及耗材配件 其他配件 轮胎及耗材配件 车身小零部件损坏 维修 补偿 更换故障零部件 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理(临时) | |
| QT346750 | 上汽奥迪E7X新车方向跑偏，4S店多次维修无效 | 底盘行驶 转向系统 退换车 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT346749 | 零跑汽车C11新车车内隐蔽处全是黄泥土，4S店拖延回避冷处理 | 补偿 退换车 宣传与配置欺诈 隐瞒试驾车/召回车辆/问题车况 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT346748 | 比亚迪宋PLUS EV右前大灯损坏，厂家无依据拒保 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 更换故障零部件 质保与召回纠纷 延保服务拒不履约 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理(临时) | |
| QT346747 | 比亚迪汉DM车身镀铬条严重氧化，4S店推脱需自费更换 | 轮胎及耗材配件 其他配件 其它 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT346746 | 奔驰GLE AMG车辆B柱空调口调节开关断裂，售后推责不予保修 | 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT346745 | 广汽丰田铂智3X新车电驱系统异常，4S店拖延不发补偿金 | 动力驱动 整车电控系统故障 补偿 | 企业处理 | |
| QT346744 | 上汽奥迪E7X新车方向跑偏及车身不稳，4S店多次维修无效 | 底盘行驶 转向系统 退换车 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 企业处理 | |
| QT346743 | 比亚迪-秦PLUS EV方向盘跑偏及卡顿 | 底盘行驶 转向系统 退换车 退款 | 完成 | |
| QT346742 | 荣威RX5底盘生锈严重，厂家拒绝质保维修 | 底盘行驶 车桥 底盘行驶 悬挂 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 维修 补偿 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346741 | 上汽大众途观L车机APP功能遭减配，厂家推责不解决 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 维修 补偿 整改道歉 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理 | |
| QT346740 | 吉利汽车嘉际倒车影像黑屏，4S店多次维修未解决 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 线束 退换车 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346739 | 长安CS75 PLUS 4S店把维修车当新车出售，厂家推诿责任未解决 | 补偿 召回 退换车 退款 车辆交付纠纷 交付前零部件拆换/二次维修 重复返修故障 长期搁置不处理 | 企业处理 |