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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT345715
理想L9车辆出现质量问题,厂家没有售后服务
底盘行驶
转向系统
轮胎及耗材配件
轮胎
智能座舱及车身电气
门窗漏水
维修
补偿
召回
退换车
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
服务态度与投诉跟进
态度恶劣
定损与理赔纠纷
厂家维修方案不合理
企业处理
QT345714
长城汽车炮质保内发动机损坏,厂家拒绝保修
动力驱动
发动机
更换故障零部件
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
企业处理
QT345713
魏牌摩卡厂家购车政策调整导致权益未兑现,影响按时交车
补偿
定金与订单纠纷
虚假宣传
宣传与配置欺诈
承诺不履行
按期交付车辆
企业处理
QT345712
比亚迪元PLUS方向盘起皮掉皮,厂家客服不予质保
底盘行驶
转向系统
维修
整改道歉
企业处理(临时)
QT345711
上汽大众朗逸变速箱机电单元故障,厂家不作为
动力驱动
变速箱
智能座舱及车身电气
仪表盘
维修
更换故障零部件
重复返修故障
长期搁置不处理
企业处理(临时)
QT345710
奇瑞艾瑞泽8 PRO新车变速箱电控偶发故障,门店查不出原因不予维修
动力驱动
变速箱
退换车
重复返修故障
厂家无法定位故障根源
服务态度与投诉跟进
态度恶劣
企业处理
QT345709
小米汽车-YU7商家单方取消订单并拒退定金
定金与订单纠纷
平台/4S无故取消订单
退还定金
企业处理
QT345708
奇瑞风云风云T9变速箱半轴油封漏油,服务站欺骗客户无配件维修
动力驱动
变速箱
补偿
更换故障零部件
维修服务不规范
配件短缺/维修周期拖延
企业处理
QT345707
奇瑞新能源奇瑞eQ行驶中突发动力受限报警和车辆无法正常快充,厂家推脱拒绝三电质保
动力驱动
动力电池
动力驱动
整车电控系统故障
动力驱动
充电故障
更换故障零部件
质保与召回纠纷
三电质保推诿扯皮
企业处理
QT345706
北京现代库斯途新车有补漆维修及4S欺骗车辆信息,厂家推诿扯皮不作为
轮胎及耗材配件
其他配件
智能座舱及车身电气
车漆锈蚀及鼓包脱落
补偿
宣传与配置欺诈
隐瞒试驾车/召回车辆/问题车况
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
企业处理
QT345705
一汽大众迈腾变速箱机电单元故障,厂家包庇经销商不作为
动力驱动
变速箱
智能座舱及车身电气
门窗
智能座舱及车身电气
空调系统
补偿
召回
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
企业处理
QT345704
一汽奥迪A4L 4S店维修操作不当拆坏轮胎及轮毂,其态度恶劣拒担责
轮胎及耗材配件
其他配件
整改道歉
更换故障零部件
维修服务不规范
维修过程损坏原车部件
服务态度与投诉跟进
态度恶劣
企业处理
QT345703
奇瑞瑞虎8行驶中故障灯全亮且刹车失灵,严重威胁行车安全
动力驱动
整车电控系统故障
底盘行驶
制动系统
维修
更换故障零部件
企业处理
QT345702
埃安AION V行车中报系统故障致失去动力,4S店查不出原因
动力驱动
整车电控系统故障
维修
更换故障零部件
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
重复返修故障
故障反复复发
重复返修故障
厂家无法定位故障根源
企业处理
QT345701
奇瑞艾瑞泽8尾灯壳开裂,售后推诿不给更换维修
轮胎及耗材配件
其他配件
维修
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
企业处理
QT345700
比亚迪秦DM电池电芯损坏和空调故障,4S店无人解决
动力驱动
动力电池
智能座舱及车身电气
空调系统
维修
更换故障零部件
重复返修故障
长期搁置不处理
质保与召回纠纷
三电质保推诿扯皮
定损与理赔纠纷
电池定损更换标准苛刻
企业处理(临时)
QT345699
理想i6充电桩超时扣费与停车场其他共用商家不一致,客服不退钱
整改道歉
退款
定损与理赔纠纷
费用争议
完成
QT345698
江铃福特福特烈马车辆多部件损坏,要求厂家彻底维修
动力驱动
变速箱
底盘行驶
车桥
轮胎及耗材配件
车身小零部件损坏
补偿
召回
更换故障零部件
投诉人反馈(打分)
QT345697
领克03仪表盘和变速箱出现原厂质量故障,存在严重行驶安全隐患
动力驱动
变速箱
智能座舱及车身电气
仪表盘
退换车
企业处理
QT345696
广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修,要求赔偿
智能座舱及车身电气
车漆锈蚀及鼓包脱落
智能座舱及车身电气
门窗
维修
补偿
召回
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
维修服务不规范
维修技术不过关
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
投诉人反馈(打分)