查询条件点击收起
注册会员
发表投诉
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT346012 | 大众途昂上汽大众途昂双前大灯进水严重，4S店拖延不予更换 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 补偿 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 未转出(审核中) | |
| QT346011 | 大众速腾23款速腾锦湖轮胎开裂 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 补偿 更换故障零部件 | 未转出(审核中) | |
| QT346010 | 大众帕萨特上汽大众帕萨特轮胎开裂严重，售后推诿需自费更换 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 补偿 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 费用争议 | 未转出(审核中) | |
| QT346009 | 本田雅阁广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 未转出(审核中) | |
| QT346008 | 本田雅阁广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 未转出(审核中) | |
| QT346007 | 雪佛兰迈锐宝XL车辆漆面麻点持续恶化，诉求厂家负责修复工艺缺陷 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 | 未转出(审核中) | |
| QT346006 | 本田雅阁广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 未转出(审核中) | |
| QT346005 | 奥迪奥迪Q4 e-tron奥迪售后延保保险 | 退款 兑现宣传配置与功能 质保与召回纠纷 延保服务拒不履约 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 未转出(审核中) | |
| QT346004 | 大众迈腾-2012迈腾变速箱发动机正时链条涨紧器设计缺陷故障 | 动力驱动 发动机 动力驱动 变速箱 维修 更换故障零部件 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 质保与召回纠纷 隐瞒车辆召回信息 质保与召回纠纷 延保服务拒不履约 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 未转出(审核中) | |
| QT346003 | 长安长安CS35长安CS35大灯损坏，售后服务差需自费维修 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 座椅故障 维修 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 费用争议 | 未转出(审核中) | |
| QT346002 | 比亚迪唐L DM比亚迪展车当新车卖，拒不处理 | 补偿 召回 退换车 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 退一赔三 | 未转出(审核中) | |
| QT346000 | 凯迪拉克凯迪拉克XT6充电系统缺陷致反复抛锚，车主被困异地维权难 | 动力驱动 充电故障 更换故障零部件 | 未转出(审核中) | |
| QT345999 | 上汽大众途观L变速箱机电单元存先天设计缺陷，要求厂家召回免费更换总成 | 动力驱动 变速箱 更换故障零部件 质保与召回纠纷 隐瞒车辆召回信息 质保与召回纠纷 延保服务拒不履约 | 企业处理 | |
| QT345998 | 长安X5 PLUS变速箱阀体损坏，厂家拒绝更换总成 | 动力驱动 变速箱 补偿 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理 | |
| QT345997 | 林肯（进口）MKC发动机存工艺缺陷致防冻液渗入气缸，厂家推诿拒绝免费维修 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 召回 整改道歉 质保与召回纠纷 隐瞒车辆召回信息 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT345996 | 北京EU5电池衰减严重，店端篡改仪表数据及拒不履行三电质保 | 动力驱动 动力电池 维修 补偿 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 拒开维修工单/维保记录 质保与召回纠纷 三电质保推诿扯皮 | 结果审核 | |
| QT345995 | 上汽通用雪佛兰-迈锐宝XL车辆漆面爆漆 | 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 维修 | 企业处理 | |
| QT345994 | 上汽大众朗逸变速箱机电单元故障和自动启停不可用，厂家不作为 | 动力驱动 变速箱 智能座舱及车身电气 仪表盘 维修 补偿 退款 更换故障零部件 维修服务不规范 维修过程损坏原车部件 维修服务不规范 维修技术不过关 | 企业处理 | |
| QT345993 | 一汽奥迪Q5L售后隐瞒真实维修情况，其维修技术差 | 补偿 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 智驾与主被动安全 车道保持异常 | 企业处理 | |
| QT345992 | 奇瑞新能源小蚂蚁云端激活服务需单独拆分收费，厂家400一直不解决 | 其它 更换故障零部件 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 |